กระบวนการสั่งซื้อ

1. เลือกดู ผลิตภัณฑ์ ออนไลน์

ขั้นแรก คุณสามารถเปิดเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเราที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าระหว่างประเทศ เมื่อคุณเข้าสู่หน้าสินค้า คุณจะเห็นหลากหลายประเภทของอุปกรณ์เสริมสำหรับเครื่องพิมพ์ หากคุณทราบยี่ห้อและรุ่นของเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถกรองอุปกรณ์เสริมที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วโดยการใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในช่องค้นหา หากคุณไม่แน่ใจ คุณยังสามารถค้นหาตามประเภทของอุปกรณ์เสริม เช่น หมึกพิมพ์ ตลับหมึก เส้นด้าย เป็นต้น แต่ละหน้าแสดงผลของสินค้าจะมีคำอธิบายอย่างละเอียด ภาพถ่ายความละเอียดสูงเพื่อให้คุณเห็นรูปลักษณ์ของสินค้าอย่างชัดเจน ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของสินค้า และข้อมูลความเข้ากันได้กับสินค้าอื่น ๆ

2. ส่งคำขอสอบถาม

เมื่อคุณพบสินค้าที่คุณสนใจ คุณสามารถส่งคำสอบถามผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเราได้ แบบฟอร์มสำหรับสอบถามข้อมูลนั้นใช้งานง่าย เพียงแค่กรอกชื่อบริษัทของคุณ ข้อมูลติดต่อ สินค้าเฉพาะที่คุณสนใจ ปริมาณที่ต้องการ และข้อกำหนดพิเศษหรือคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมี เมื่อยืนยันส่งแบบฟอร์มแล้ว ระบบของเราจะส่งคำสอบถามของคุณไปยังทีมขายทันทีเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับคำตอบเร็วที่สุด

3. การติดตามจากพนักงานขาย

ทีมขายที่มีประสบการณ์ของเราคุ้นเคยกับธุรกิจการค้าระหว่างประเทศและจะดำเนินการภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของคุณ พนักงานขายเฉพาะคนจะเป็นผู้รับผิดชอบติดตามคำขอของคุณ พนักงานขายจะตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้อย่างละเอียดก่อน และติดต่อคุณทางอีเมล โทรศัพท์ หรือส่งข้อความทันทีตามวิธีการติดต่อที่คุณเลือก หากคุณต้องการ เราจะมอบข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมให้คุณและแนะนำสินค้าแบบเฉพาะบุคคลตามความต้องการในการพิมพ์จริงของบริษัทคุณ เช่น หากบริษัทของคุณพิมพ์จำนวนมาก พนักงานขายอาจแนะนำให้ใช้ตลับหมึกขนาดใหญ่ซึ่งสามารถลดจำนวนการเปลี่ยนแปลงและลดต้นทุนโดยรวมลง

4. ยืนยันความต้องการและสั่งซื้อ

เมื่อทั้งคุณและเราตกลงกันเรื่องรายละเอียดของสินค้า ราคา เงื่อนไขการจัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถสั่งซื้ออย่างเป็นทางการได้ พนักงานขายของเราจะเตรียมใบแจ้งหนี้ล่วงหน้าอย่างละเอียดให้กับคุณ ซึ่งจะรวมข้อมูลที่ตกลงกันไว้ทั้งหมด เช่น คำอธิบายสินค้า ปริมาณ ราคาต่อหน่วย ราคารวม และเงื่อนไขการขนส่ง (เช่น FOB, CIF) คุณจะตรวจสอบอย่างละเอียด ในขณะเดียวกัน ตามวิธีการชำระเงินที่ตกลงกัน คุณอาจจำเป็นต้องชำระเปอร์เซ็นต์หนึ่งของจำนวนคำสั่งซื้อเป็นเงินมัดจำ

5. การจัดส่ง

หลังจากที่เราได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อและเงินมัดจำล่วงหน้าจากคุณ (ถ้ามี) ทีมโลจิสติกส์จะเริ่มทำงานทันที เราทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งและผู้ให้บริการทางเรือชั้นนำระดับนานาชาติเพื่อค้นหาวิธีการขนส่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและประหยัดที่สุดสำหรับคุณ ทีมโลจิสติกส์จะจัดเตรียมการรับสินค้าจากคลังสินค้าของเรา แพ็คสินค้าอย่างรอบคอบเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าสามารถทนต่อความขรุขระระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศได้ จากนั้นจึงส่งสินค้าไปยังท่าเรือหรือสนามบินที่คุณเลือก นอกจากนี้ เอกสารขนส่งทั้งหมดที่จำเป็น เช่น ใบแจ้งการขนส่ง ใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุสินค้า เป็นต้น จะถูกจัดเตรียมและส่งมอบให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง เมื่อสินค้าถูกส่งออกไปแล้ว เราจะให้ข้อมูลการติดตามแก่คุณ และคุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการขนส่งคำสั่งซื้อของคุณแบบเรียลไทม์ได้

6. การรับสินค้า

เมื่อสินค้ามาถึงท่าเรือหรือสนามบินปลายทาง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการขั้นตอนการตรวจปล่อยของศุลกากร ทีมของเราสามารถให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำเพื่อช่วยคุณเข้าใจและปฏิบัติตามกฎระเบียบของศุลกากรท้องถิ่น เมื่อเสร็จสิ้นการตรวจปล่อยแล้ว สินค้าจะถูกส่งไปยังสถานที่ที่คุณกำหนด เมื่อคุณได้รับสินค้า ควรตรวจสอบอย่างละเอียด ตรวจสอบว่าสินค้ามีความเสียหายระหว่างการขนส่งหรือไม่ ตรวจสอบว่าจำนวนและรุ่นสินค้าตรงกับคำสั่งซื้อหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมและเอกสารครบถ้วน หากคุณพบความไม่สอดคล้องหรือปัญหาใด ๆ คุณต้องติดต่อทีมบริการลูกค้าระหว่างประเทศของเราทันที และเราจะร่วมมือกับบริษัทขนส่งและฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด