บริการแนะนำลูกค้า

เครื่องมือเลือกผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ: เพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกผู้ใช้ที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ผลิตภัณฑ์ เราได้พัฒนาเครื่องมือเลือกผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ โดยอาศัยอัลกอริทึ่มขั้นสูงและการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ลูกค้าเพียงแค่ป้อนข้อมูลพื้นฐาน เช่น ขนาดขององค์กร ปริมาณการพิมพ์ต่อเดือน และรุ่นของเครื่องพิมพ์ เข้าสู่ระบบ และระบบจะสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นทีมงานสำนักงานขนาดเล็กที่มองหาผู้ใช้ที่ประหยัดต้นทุน หรือองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชันการพิมพ์ที่เสถียรและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเลือกผลิตภัณฑ์อัจฉริยะสามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของลูกค้า
การพัฒนาแอปพลิเคชันออนไลน์ "ผู้ช่วยเลือกโทนเนอร์": โดยคำนึงถึงความสำคัญของโทนเนอร์ในหมวดหมู่อุปกรณ์สิ้นเปลืองสำหรับเครื่องพิมพ์และความสับสนที่ลูกค้าอาจเผชิญเมื่อต้องเลือกโทนเนอร์ เราจึงได้พัฒนาแอปพลิเคชันออนไลน์ "ผู้ช่วยเลือกโทนเนอร์" ขึ้นมาโดยเฉพาะ ลูกค้าสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อศึกษาข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติ การประยุกต์ใช้ สถานการณ์ และความแตกต่างในการพิมพ์ของโทนเนอร์แต่ละยี่ห้อและรุ่น นอกจากนี้ "ผู้ช่วยเลือกโทนเนอร์" ยังสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์โทนเนอร์ที่เหมาะสมที่สุดตามรุ่นเครื่องพิมพ์และความต้องการในการพิมพ์ประจำวันที่ลูกค้าระบุไว้ ทำให้การเลือกโทนเนอร์ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
การสร้างฐานความรู้: เราทุ่มเทให้กับการมอบทรัพยากรความรู้ด้านการพิมพ์ที่หลากหลายและมืออาชีพแก่ลูกค้า และพัฒนาฐานความรู้อย่างต่อเนื่อง เราเผยแพร่เอกสารเชิงลึก เช่น "คู่มือการซื้อโทนเนอร์" และ "แผนการจับคู่ปริมาณการพิมพ์" โดยวิเคราะห์ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการซื้อโทนเนอร์ กลยุทธ์การกำหนดสินทรัพย์ใช้แล้วทิ้งภายใต้ปริมาณการพิมพ์ที่แตกต่างกัน และเนื้อหาอื่นๆ เอกสารเหล่านี้ถูกรวมไว้ในหน้า "กระบวนการสั่งซื้อ" เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถสอบถามได้ตลอดเวลาในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น และยังเพิ่มความเข้าใจของลูกค้าเกี่ยวกับความรู้ที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ใช้แล้วทิ้งของเครื่องพิมพ์
บริการที่ปรึกษาเฉพาะกลุ่ม: สำหรับลูกค้ารายใหญ่ เราให้บริการที่ปรึกษาเฉพาะกลุ่มแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราจะศึกษาอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ ความต้องการในการพิมพ์ และเป้าหมายในการควบคุมต้นทุนของลูกค้ารายใหญ่ และสร้างแผนการจัดการสินค้าคงคลังระยะยาวโดยเฉพาะสำหรับพวกเขา ตั้งแต่การกำหนดรอบการจัดซื้อที่เหมาะสม การปรับกลยุทธ์สำรองสินค้าคงคลังตามฤดูการงานที่มากและน้อย ไปจนถึงการให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้สินค้าคงคลัง ที่ปรึกษาเฉพาะกลุ่มจะดูแลการจัดการสินค้าคงคลังของการพิมพ์ของลูกค้ารายใหญ่ตลอดกระบวนการ ช่วยให้ลูกค้ารายใหญ่สามารถลดต้นทุนในสำนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการพิมพ์

การสนับสนุนบริการทางเทคนิค

กระบวนการสั่งซื้อ