1. Przeglądaj pRODUKTY oNLINE
Po pierwsze, możesz otworzyć naszą stronę internetową lub aplikację mobilną specjalnie stworzoną dla klientów międzynarodowych. Gdy wejdziesz na stronę produktową, zobaczysz szeroki wybór zużywczych do drukarek. Jeśli znasz markę i model swojej drukarki, szybko możesz wyfiltrować odpowiednie zużywczym wprowadzając odpowiednie informacje w polu wyszukiwania; jeśli nie jesteś pewien, możesz również szukać według rodzaju zużywczego, takiego jak karty atramentowe, bębny tonerowe, taśmy itp. Każda strona prezentacji produktu zawiera szczegółowy opis, zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, dzięki czemu możesz wyraźnie zobaczyć wygląd produktu, specyfikacje techniczne, które pomogą ci zrozumieć wydajność produktu, oraz informacje o zgodności z innymi produktami.
2. Wyślij zapytanie
Gdy znajdziesz produkt, który cię interesuje, możesz wysłać zapytanie przez naszą platformę online. Formularz zapytania jest prosty. Wystarczy wypełnić nazwę firmy, informacje kontaktowe, konkretne produkty, które cię interesują, niezbędną ilość oraz wszelkie specjalne wymagania lub pytania, jakie masz. Po przesłaniu, nasz system natychmiast przeniesie twoje zapytanie do zespołu sprzedaży, abyś otrzymał odpowiedź jak najszybciej.
3. Kontynuacja przez sprzedawcę
Nasz doświadczony zespół handlowy zna się na międzynarodowym handlu i podejmie działania w ciągu kilku godzin od otrzymania Twojego zapytania. Do obsługi Twojego zapytania zostanie wyznaczony dedykowany przedstawiciel handlowy. Przedstawiciel ten najpierw dokładnie przeanalizuje informacje, które dostarczysz, a następnie skontaktuje się z Tobą drogą e-mailową, telefonicznie lub przez komunikator internetowy, zgodnie z preferowanym przez Ciebie sposobem kontaktu. W razie potrzeby dostarczymy Ci również więcej informacji o produktach i zaproponujemy spersonalizowane rekomendacje produktów, uwzględniając rzeczywiste potrzeby drukowania w Twojej firmie. Na przykład, jeśli Twoja firma dużo drukuje, przedstawiciel może polecić model o dużej pojemności kartusz tonerowy , który może zmniejszyć liczbę wymian i obniżyć ogólne koszty.
4. Potwierdź zapotrzebowanie i złożenie zamówienia
Kiedy zarówno ty, jak i my zgadzamy się na szczegóły produktu, cenę, warunki dostawy itp., możesz oficjalnie złożyć zamówienie. Nasz sprzedawca przygotuje dla Ciebie szczegółowy rachunek pro forma, który zawiera wszystkie uzgodnione informacje, takie jak opis produktu, ilość, cena jednostkowa, cena całkowita oraz warunki transportu (takie jak FOB, CIF). Będziesz go dokładnie przeglądał. W tym samym czasie, zgodnie z uzgodnioną metodą płatności, może być konieczne wpłacenie określonego procenta kwoty zamówienia jako zapłaty wstępnej.
5. Dostawa
Po otrzymaniu przez nas potwierdzenia zamówienia i wypłaty (jeśli jest konieczna), zespół logistyczny rozpoczął pracę natychmiast. Współpracujemy z międzynarodowmi międzynarodowmi międzynarodowymi przewoźnikami i firmami transportowymi, aby znaleźć najefektywniejsze i najbardziej kosztowne rozwiązania transportowe dla Ciebie. Zespół logistyczny załatwi odbiór towarów ze składu, starannie spakuje produkty, aby upewnić się, że wytrzymają nieustawne podczas międzynarodowego transportu, a następnie wyśle je do portu lub lotniska na Twoim wyborze. W tym samym czasie wszystkie niezbędne dokumenty transportowe, takie jak listy ładunkowe, faktury handlowe, listy pakunkowe itp., będą dokładne przygotowane i przekazane odpowiednim stronom. Natychmiast po wysłaniu towarów dostarczymy Ci informacje o śledzeniu, a Ty będziesz mógł wyświetlać postęp transportu zamówienia w czasie rzeczywistym.
6. Odbiór towarów
Gdy towar przybędzie do portu docelowego lub lotniska, jesteś odpowiedzialny za zakończenie procedur przepustki celnej. Nasz zespół może dostarczyć Ci pomoc i wskazówki, aby wspomóc Cię w zrozumieniu i przestrzeganiu lokalnych przepisów celnego. Po przepuszczeniu przez cło, towar zostanie dostarczony do wyznaczonego przez Ciebie miejsca. Gdy otrzymasz towar, powinieneś go dokładnie sprawdzić. Sprawdź, czy towar nie został uszkodzony podczas transportu, czy ilość i model produktu są zgodne z zamówieniem oraz upewnij się, że wszystkie akcesoria i dokumenty są kompletnie. Jeśli znajdziesz jakiekolwiek niezgodności lub problemy, musisz natychmiast skontaktować się z naszym międzynarodow zespołem obsługi klienta międzynarodowej, a my będziemy współpracować z firmą transportową i odpowiednimi stronami, aby jak najszybciej rozwiązać problem.