Sifariş prosesi

1. Browsedir mƏHSULLAR oNLINE

Əvvəlcə, siz dünya əhatdə olan müştərilər üçün xüsusi olara yaradılmış saytımıza və ya mobil proqramımıza daxil ola bilərsiniz. Məhsul səhifəsinə daxil olduğunuzda, çap məşğələri üçün geniş bir seçim görəcəksiniz. Çap cihazınızın markasını və modelini bilmək şəraitdəsizsə, axtarış çubuğuna uyğun məlumatları daxil edərək uyğun çap məşğələrini sürətlə filtrləyə bilərsiniz; əgər əmin deyilsinizsə, məsələn, boyalar qutusu, toner qutusu, şerit və s. kimi çap məşğələri növü ilə də axtara bilərsiniz. Hər bir məhsul göstərmə səhifəsində, məhsulun görünüşünü aydın seçə biləcəyiniz detallı təsvirlər və yüksək keyfiyyətli şəkillər var, məhsul performansını anlamağa kömək edən texniki spesifikasiya və digər məhsullar ilə uyğunluq məlumatları da mövcuddur.

2. Sorğu göndərin

İlgi duyduğunuz bir məhsulu tapdıqda, sorğunuzu bizim onlayn platform vasitəsi ilə göndərə bilərsiniz. Sorğu formu sadədir. Şirkət adınızı, əlaqə məlumatlarınızı, xüsusi ilgilənən məhsulları, tələb etdiyiniz miqdarı və hər hansı xüsusi tələbləri və sualları daxil edin. Göndərmədən sonra, sistem sorğunu satış komandasına şəxsiyyətə çevriləcək ki, mümkün olan ən qısa zamanda cavab alasınız.

3. Satışçı izləməsi

Təcrübəli satış komandamız beynəlxalq ticarət işlərinə yaxşı bəslənib və sorğunuzu aldıqdan sonra bir neçə saat ərzində tədbir görəcək. Sorğunuzu izləməkdən müəyyən bir satıcı məsul olacaq. Satıcı əvvəlcə sizin təqdim etdiyiniz məlumatları diqqətlə nəzərdən keçirəcək, sonra seçdiyiniz ünsiyyət üsuluna uyğun olaraq sizinlə e-poçt, telefon və ya dərhal mesajlaşma yolu ilə əlaqə saxlayacaq. Lazım gələrsə, sizə daha ətraflı məhsul məlumatları təqdim edəcəyik və şirkətinizin faktiki çap ehtiyaclarına əsasən şəxsi məhsul tövsiyələri verəcəyik. Məsələn, əgər şirkətiniz çox çap edirsə, satıcı böyük tutumlu modeli tövsiyə edə bilər tonqer Kartuşu , bu da əvəzetmələrin sayını azaltmağa və ümumi xərcləri aşağı salmağa kömək edəcək.

4. Talebi təsdiq edin və buyurğun verin

Hem siz hem də biz məhsul haqlarında, qiymətində, çatdırılma şərtlərində və s. razılaşsaq, siz rəsmi olaraq sifariş edə bilərsiniz. Satışçı üçün təfərrüatlı bir pro forma faturalar hazırlayacaq, bu da bütün razılaşılıb məlumatları əks etdirir, məsələn, məhsulun təsviri, miqdarı, vahid qiyməti, ümumi qiymət və tranportasiya şərtləri (məsələn, FOB, CIF). Siz onu dəqiq nəzərdən keçirəcəksiniz. Eyni zamanda, razılaşılan ödəmə üsulu ilə əlaqədar olaraq, sifarişin ümumi miqdarının müəyyən faizinizi avans kimi ödəmək lazımdır.

5. Çatdırılma

Sifariş təsdiqləmənizi və əvvəlliklə ödənişinizi (gərəkli olarsa) aldıqdan sonra lojistik komandası həmkarılıq üçün həmləyici işlərə başlayacaq. Uluslararası səviyyədə tanınan kuryer şirkətləri ilə işləyirik və sizə ən effektiv və qiymətinqar şəkildə köçürmə yollarını tapmağa çalışırıq. Lojistik komandası məhsulları anbarımızdan alici yerinə çatdıracaq, məhsulları dəqiqliklə paklayaraq onların dünya üzrə köçürmə zamanı zədələnməsinə mane olacaq və daha sonra seçdiyiniz limana və ya hava limanına göndərəcəkdir. Eyni zamanda, yükləmə sənədləri, ticarət faturaları, paket siyahısı və digər növ sənədlər dəqiq hazırlayılacaq və əlaqədə olan tərəflərə göndəriləcəkdir. Məhsullar göndərilən kimi, biz sizə izləmə məlumatlarını verəcəyik və sifarişinizin köçürmə statusunu real vaxt-da izləyə bilərsiniz.

6. Məhsulun qəbulu

Əşyalar hədəf limanına və ya hava portuna çatdıqda, siz gümrlük prosedurlarını tamamlamağınız üçün məsuliyyət daşıyırsınız. Komandamız sizə yerli gümrlük qaydalarını anlama və onlara uyğun olmağa kömək və rehberlik edə bilər. Gümrlük prosesindən sonra əşyalar sizin təyin etdiyiniz ünvana çatdırılacaq. Əşyaları aldığınız zaman onları dikkatli şəkildə yoxlamalısınız. Nəqliyyat zamanı əşyaların zədələnib-zədəlməmişlərini, miqdar və məhsul modelinin sifariş ilə eyni olub-olmadığını yoxlayın və bütün illikləri və sənədlərin tam olduğunu təmin edin. Eksiklik və ya problemlər aşkar edilərsə, həmin saatda Uluslararası Müştəri Xidmətlərimiz komandasını bildirin və biz sizi nəql şirkəti ilə digər tərəflərlə birgə problemin mümkün olan ən qısa zamanda həllində köməkləndirəcəyik.