অর্ডার প্রক্রিয়া

1. ব্রাউজ পণ্যসমূহ অনলাইন

প্রথমে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি মোবাইল অ্যাপ খুলতে পারেন। যখন আপনি পণ্য পেজে ঢুকবেন, তখন আপনি বিভিন্ন ধরনের প্রিন্টার সংযোজন দেখতে পাবেন। যদি আপনি আপনার প্রিন্টারের ব্র্যান্ড এবং মডেল জানেন, তবে সার্চ বারে সঠিক তথ্য লিখে দ্রুত উপযুক্ত সংযোজন ফিল্টার করতে পারেন; যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তবে আপনি সংযোজনের ধরন অনুযায়ী খোঁজ করতে পারেন, যেমন ইন্ক কার্ট্রিজ, টোনার কার্ট্রিজ, রিবন ইত্যাদি। প্রতিটি পণ্য প্রদর্শন পেজে বিস্তারিত পরিচিতি রয়েছে, উচ্চ-সংজ্ঞার ছবি যাতে আপনি পণ্যের আবশ্যক তথ্য পেতে পারেন, পণ্যের তথ্য এবং অন্যান্য পণ্যের সঙ্গে সুবিধাজনক তথ্য।

2. জিজ্ঞাসা করুন

যখন আপনি একটি পণ্য খুঁজে পাবেন যাতে আপনার আগ্রহ থাকবে, তখন আপনি আমাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্ম মাধ্যমে জিজ্ঞাসা পাঠাতে পারেন। জিজ্ঞাসা ফর্মটি সহজ। শুধু আপনার কোম্পানির নাম, যোগাযোগের তথ্য, আগ্রহের বিশেষ পণ্য, প্রয়োজনীয় পরিমাণ এবং আপনার যে কোনো বিশেষ প্রয়োজন বা প্রশ্ন পূরণ করুন। জমা দেওয়ার পর, আমাদের সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার জিজ্ঞাসা বিক্রয় দলে স্থানান্তর করবে যাতে আপনি সম্ভবত সবচেয়ে তাড়াতাড়ি জবাব পান।

3. বিক্রেতা ফলো-আপ

আমাদের অভিজ্ঞ বিক্রয় দল আন্তর্জাতিক ট্রেড ব্যবসায়ের সাথে পরিচিত এবং আপনার জিজ্ঞাসা পাওয়ার পর কয়েক ঘণ্টার মধ্যে কাজ শুরু করবে। একজন নির্ধারিত বিক্রয়কর্তা আপনার জিজ্ঞাসা অনুসরণ করতে দায়িত্ব পালন করবে। বিক্রয়কর্তা প্রথমে আপনি যে তথ্যগুলি প্রদান করেছেন তা সাবধানে পর্যালোচনা করবে, এবং তারপরে আপনার পছন্দের যোগাযোগের উপায় অনুযায়ী ইমেইল, ফোন বা তাৎক্ষণিক মেসেজিং মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। যদি আপনার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আরও বেশি পণ্য সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করব এবং আপনার কোম্পানির বাস্তব প্রিন্টিং প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত পণ্য পরামর্শ দেব। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোম্পানি অনেক ছাপানো হয়, তবে বিক্রয়কর্তা শায়দ একটি বড় ধারণক্ষমতা বিশিষ্ট টনার ক্যারিডʒ পরামর্শ দেবেন, যা প্রতিস্থাপনের সংখ্যা কমাতে এবং সামগ্রিক খরচ কমাতে সাহায্য করবে।

4. প্রয়োজন নিশ্চিত করুন এবং অর্ডার দিন

যখন আপনি এবং আমরা উভয়েই পণ্যের বিস্তারিত, মূল্য, ডেলিভারি শর্তাদির উপর সম্মত হব, তখন আপনি আधিকারিকভাবে অর্ডার দিতে পারেন। আমাদের সেলস প্রতিনিধি আপনার জন্য একটি বিস্তারিত প্রো ফরমা ইনভয়েস তৈরি করবে, যা সমস্ত সম্মত তথ্য যেমন পণ্যের বর্ণনা, পরিমাণ, একক মূল্য, মোট মূল্য এবং পরিবহন শর্ত (যেমন FOB, CIF) অন্তর্ভুক্ত করবে। আপনি এটি সaksম্ভবত: ভালোভাবে পর্যালোচনা করবেন। একই সাথে, সম্মত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী, আপনাকে অর্ডারের মোট পরিমাণের নির্দিষ্ট শতাংশ পূর্ব পেমেন্ট হিসেবে দিতে হতে পারে।

৫. শিপিং

আমরা আপনার অর্ডার নিশ্চয়তা এবং পূর্ব-পেমেন্ট (যদি প্রয়োজন হয়) পাওয়ার পর, লজিস্টিক্স দল তৎক্ষণাৎ কাজ শুরু করবে। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে পরিচিত ফ্রেট ফরওয়ার্ডার এবং শিপিং কোম্পানিসহ কাজ করি যাতে আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর এবং খরচের মধ্যে পড়া পরিবহন সমাধান খুঁজে পাই। লজিস্টিক্স দল আমাদের গোদাম থেকে পণ্য তুলে নেবে, পণ্যগুলি আন্তর্জাতিক পরিবহনের সময় ঘটতে পারেন ঝুঁকি থেকে বাঁচাতে সাবধানে প্যাক করবে এবং তারপর আপনার নির্বাচিত বন্দর বা বিমানবন্দরে পাঠাবে। একই সাথে, সব প্রয়োজনীয় পরিবহন দলিল, যেমন বিল অফ লাডিং, বাণিজ্যিক ইনভয়েস, প্যাকিং লিস্ট ইত্যাদি সঠিকভাবে প্রস্তুত করা এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে জমা দেওয়া হবে। পণ্য পাঠানোর সঙ্গে সঙ্গে, আমরা আপনাকে ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করব এবং আপনি আপনার অর্ডারের পরিবহনের প্রগতি বাস্তব সময়ে দেখতে পারবেন।

6. পণ্য গ্রহণ

যখন পণ্যগুলি গন্তব্য বন্দরে বা এয়ারপোর্টে পৌঁছাবে, আপনি কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য দায়বদ্ধ। আমাদের দল আপনাকে স্থানীয় কাস্টমস বিধিমালা বুঝতে এবং তার সাথে অনুবাদ করতে সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান করতে পারে। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স পরে, পণ্যগুলি আপনার নির্ধারিত স্থানে ডেলিভারি করা হবে। যখন আপনি পণ্যগুলি পাবেন, তখন আপনাকে তা সাবধানে পরীক্ষা করতে হবে। যাচাই করুন যে পণ্যগুলি পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি, পণ্যের পরিমাণ এবং মডেল অর্ডারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা এবং সমস্ত অ্যাক্সেসরি এবং ডকুমেন্ট পূর্ণ আছে কিনা। যদি আপনি কোনও ব্যবধান বা সমস্যা খুঁজে পান, তাহলে আপনাকে তৎক্ষণাৎ আমাদের আন্তর্জাতিক গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, এবং আমরা পরিবহন কোম্পানি এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষদের সাথে কাজ করে আপনাকে সম্ভবত সবচেয়ে তাড়াতাড়ি সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করব।