Ordreproces

1. Gennemse produkter oNLINE

Først kan du åbne vores hjemmeside eller mobilapp, som er specielt bygget for internationale kunder. Når du går ind på produktets side, vil du se en bred vifte af udskrivningsforbrugsmaterialer. Hvis du kender mærket og modellen på din printer, kan du hurtigt filtrere de passende forbrugsmaterialer ved at indtaste den relevante information i søgefeltet; hvis du ikke er sikker, kan du også søge efter forbrugstype, såsom tintkasser, tonerkasser, bånd osv. På hver produktside findes der en detaljeret introduktion, højdefinitionsbilleder, så du klarligt kan se produktets udseende, tekniske specifikationer for at hjælpe dig med at forstå produktets ydeevne, og kompatibilitetsinformation med andre produkter.

2. Send en forespørgsel

Når du finder et produkt, du er interesseret i, kan du sende en forespørgsel via vores online-platform. Forespørgselsformularen er simpel. Udfyld blot dit virksomhedsnavn, kontaktinformation, specifikke produkter af interesse, den nødvendige mængde og eventuelle specielle krav eller spørgsmål, du måtte have. Efter indsendelse vil vores system straks overføre din forespørgsel til salgsafdelingen for at sikre, at du får svar så hurtigt som muligt.

3. Salgsmedarbejder efterfølgning

Vores erfarne salgsafdeling kender til international handel og vil handle inden for nogle få timer efter at have modtaget din forespørgsel. En dedikeret salgsperson vil være ansvarlig for at følge op på din forespørgsel. Salgspersonen vil først nøje gennemse den information, du leverer, og derefter kontakte dig via email, telefon eller direkte beskeder i overensstemmelse med din foretrukne kontaktmetode. Hvis du har brug for det, vil vi også give dig mere produktinformation og give personaliserede produktanbefalinger baseret på dine firma's faktiske udskriftsbehov. For eksempel, hvis dit firma udskriver meget, kan salgspersonen anbefale en stor kapacitetstonerpatron, hvilket kan reducere antallet af skifte og mindske samlede omkostninger.

4. Bekræft behovet og placer en ordre

Når begge parter er enige om produktets detaljer, pris, leveringsbetingelser osv., kan du officielt placere en ordre. Vores salgsmedarbejder vil forberede en detaljeret pro forma faktura for dig, som indeholder al den aftalte information, såsom produktbeskrivelse, mængde, enhedspris, samlet pris og transportbetingelser (såsom FOB, CIF). Du vil nøje gennemse det. Samtidig med den aftalte betalingsmetode skal du muligvis betale en vis procentsats af ordrebeløbet som forudbetaling.

5. Fragt

Efter at vi har modtaget din ordrebekræftigelse og forbetaling (hvis nødvendigt), vil logistikteamet begynde at arbejde umiddelbart. Vi samarbejder med internationalt anerkendte fragtkurirer og skibsvirksomheder for at finde de mest effektive og økonomiske transportløsninger til dig. Logistikteamet vil arrangere hentning af varerne fra vores lager, pakke produkterne forsigtigt for at sikre, at de kan klare udstederne under international transport, og derefter sende dem til den havn eller lufthavn af din valg. Samtidig vil alle nødvendige transportdokumenter, såsom fraktforsendelsesbeviser, handelsfakturaer, pakkelister osv., blive nøjagtigt forberedt og indsendt til de relevante parter. Så snart varerne er afgået, vil vi levere dig sporingsinformation, og du kan se transportfremskridtene for din ordre i realtid.

6. Modtagelse af varer

Når varerne ankommer til destinationshavnen eller lufthavnen, er du ansvarlig for at afslutte toldklarencen. Vores team kan yde dig hjælp og vejledning for at understøtte dig i forståelsen og overholdelsen af lokale toldregler. Efter toldklaring vil varerne blive leveret til din angivne placering. Når du modtager varerne, bør du grundigt inspicere dem. Tjek, om varerne er blevet skadede under transporten, tjek, om mængden og produktmodellen på varerne er konsekvent med ordren, og sikr dig, at alle tilbehør og dokumenter er fuldstændige. Hvis du opdager nogen afvigelser eller problemer, skal du kontakte vores internationale kundeserviceteam umiddelbart, og vi vil samarbejde med fragtfirmaet og relevante parter for at hjælpe dig med at løse problemet så hurtigt som muligt.