Rendelésfeldolgozás

1. Tallózás termékek online

Először is, megnyithatja a mi weboldalunkat vagy az önállóan fejlesztett mobilalkalmazásunkat a nemzetközi vásárlók számára. Amikor a termékoldalra ér, egy széles körű nyomtató-felhasználói lehetőséget fog látni. Ha ismeri a nyomtató márkáját és modelljét, gyorsan ki tudja szűri a megfelelő felhasználókat az adott információk beírásával a keresőmezőbe; ha nem biztos benne, akkor típus szerint is kereshet, például tinta- vagy tonerkartridzs, csigák stb. Minden termékpéldány oldala részletes bemutatóval, magas-felbontású képekkel rendelkezik, hogy jól látható legyen a termék kinézelete, technikai specifikációkkal segítve megérteni a termék teljesítményét, valamint kompatibilitási információkkal más termékekkel.

2. Küldjön lekérdezést

Amikor egy érdeklődésre ért terméket találsz, kérdést küldhetsz el az online platformon keresztül. A kérdési űrlap egyszerű. Csak töltsd ki a cég nevét, a kapcsolattartási adatokat, a konkrétan érdeklő termékeket, a szükséges mennyiséget és bármilyen különleges követelményt vagy kérdést, amelyre szükséged van. A beküldés után a rendszer rögtön átadja a kérdést a bánkkollégszenek, hogy biztosítsuk, hogy minél hamarabb választ kapj.

3. Bánk következtetés

Tapasztalt értékesítési csapata mi a nemzetközi kereskedelmi üzleti gyakorlatból származik, és néhány órán belül megoldást nyújt a kérdéseire. Minden ügyfélnek egy szakértő értékesítőt rendelünk hozzá, akinek feladata követni fogja a kérdését. Az értékesítő először részletesen átnézi az Ön által biztosított információkat, majd az Ön által megadott elérhetőségi módon (e-mail, telefon vagy azonnali üzenet) kapcsolatba lép velete. Ha szükséges, további termékinformációkat is küldünk, és személyre szabott ajánlatokat teszünk ki a cég igényei alapján. Például ha a cég sokat nyomtat, nagyobb toner-tartályt javasolhatunk, amely csökkenti a cserék számát és az általános költségeket.

4. Igény megerősítése és rendelés leadása

Amikor mindkettőünk egyetért a termék részleteire, árakra, szállítási feltételekre stb., hivatalosan teheted le a rendelést. A bánkárnyunk készít neked részletes pro forma számlát, amely minden egyeztetett információt tartalmazza, például termékleírást, mennyiséget, egységárakat, teljes árat és szállítási feltételeket (például FOB, CIF). Te dikkertesen átnézed azt. Ugyanakkor az egyeztetett fizetési módonként, esetlegesen kell fizetned a rendelés értékének bizonyos százalékát előfizetésként.

5. Szállítás

Amikor megkapjuk az Ön rendelési megerősítését és előfizetését (ha szükséges), a logisztikai csapat azonnal elkezd működni. Olyan nemzetközi hírnévű küldetési és tengeri szállítási cégekkel dolgozunk, amelyek segítségével a leghatékonyabb és pénzben is legjobb szállítási megoldásokat kínáljuk Önnek. A logisztikai csapat elválasztja a termékeket a raktárból, óvatosan csomagolja őket, hogy biztosak legyenek a nemzetközi szállítás során bekövetkező ütésektől, majd elküldi az Ön által választott társashavart vagy repülőtérre. Ugyanakkor minden szükséges szállítási dokumentumot, például a tételes jegyeket, kereskedelmi számlákat, csomagolási listákat stb., pontosan felkészítik és továbbítják a kapcsolatos feleknek. Amint a termékek elindultak, Önnek nyújtunk nyomon követhető információkat, és valós időben követheti nyomon a rendelésének szállítási folyamatát.

6. Termékek fogadása

Amikor a termékek érkeznek a célportba vagy repülőtérik, Ön felelős az egyéni vámjárás eljárások befejezéséért. A csapatom segítséget és tanácsot tud szolgáltatni Önnek ahhoz, hogy megértsen és betartsa a helyi vámrendelkezéseket. A vámjárás után a termékek az Ön által meghatározott helyre kerülnek szállításra. Amikor megkapja a termékeket, óvatosan ellenőrizze őket. Ellenőrizze, hogy a közlekedés során sérültek-e a termékek, ellenőrizze, hogy a mennyiség és a termékmodell összhangban van-e a rendeléssel, és biztosítson abban, hogy minden melléklet és dokumentum teljes. Ha bármilyen eltérésöt vagy problémát talál, azonnal kapcsolatba kell lépnie a nemzetközi vevőszolgálatunkkal, és mi együtt a szállító cég és a kapcsolatos felekkel segítünk Önnek a probléma lehető leggyorsabbnak megoldásában.