Процес на поръчка

1. Преглед продукти нА ЖИВО

Първо, можете да отворите нашия уебсайт или мобилно приложение, специално създадено за международни клиенти. Когато влезете на страницата с продукти, ще видите широк асортимент от принтерни расходни материали. Ако знаете марката и модела на вашия принтер, бързо можете да филтрирате подходящите расходни материали, като въведете необходимата информация в полето за търсене; ако не сте сигурни, може да търсите и по вид на расходния материал, като чернила, тонари, ленти и др. Всяка страница за представяне на продукт съдържа подробно описание, високоразрешителни снимки, така че ясно да видите външния вид на продукта, технически спецификации, които ви помагат да разберете производителността му, както и информация за съвместимост с други продукти.

2. Изпратете запитване

Когато намерите продукт, който ви интересува, можете да изпратите запитване през нашата онлайн платформа. Формулара за запитвания е прост. Просто попълнете името на вашата фирма, контактната информация, конкретните продукти, които ви интересуват, необходимото количество и всяки специални изисквания или въпроси, които може да имате. След изпращане, системата ни ще прехвърли моментално вашето запитване до продажбеното отбор, за да се гарантира, че ще получите отговор възможно най-бързо.

3. Продаваческо последване

Нашата опитна продажна екип е запозната с международната търговска дейност и ще предприеме действия в рамките на няколко часа след получаването на вашето запитване. Посветен продавец ще бъде отговорен за проследяването на вашето запитване. Продавецът първо ще разгледа внимателно информацията, която предоставяте, и след това ще ви kontaktira чрез имейл, телефон или моливно съобщение според вашият предпочитан начин за контакт. Ако е необходимо, ще ви предоставим също така повече информация за продуктите и ще направим персонализирани препоръки за продукти, базирани на реалните печатни нужди на вашата фирма. Например, ако вашата компания печата много, продавецът може да препоръча голем капацитет тонаер, който може да намали броя на замените и да намали общите разходи.

4. Потвърдете заявк demand и направете поръчка

Когато и двамата се съгласим по отношение на детайлите на продукта, цената, условията за доставка и т.н., можете официално да направите поръчка. Нашият продавец ще ви подготви подробна предварителна фактура, която съдържа всички договорени данни, като описание на продукта, количество, единична цена, общата стойност и условия за транспортиране (например FOB, CIF). Трябва внимателно да я разгледате. Едновременно, според договорения метод на плащане, може да трябва да платите определен процент от сумата на поръчката като предвъплата.

5. Доставка

След като получим вашето потвърждение на поръчката и предварителната плащане (ако е необходимо), логистическата екип ще започне да работи веднага. Работим с международно признати фрахтови брокери и транспортни компании, за да намерим най-ефективните и икономически решения за транспортиране за вас. Логистическата екип ще организира вземането на стоките от склада ни, ще упаковат продуктите внимателно, за да се гарантира, че те могат да издържат тръските по време на международния транспорт, след което ще ги изпрат към порта или аеродрома по ваш избор. Едновременно всички необходими транспортни документи, като товарни известия, комерсиални фактури, упаковочни списъци и др., ще бъдат точено подготвени и предадени на съответните страни. Веднага след изпращането на стоките, ние ще ви предоставим информация за проследяване и ще можете да наблюдавате прогреса на транспортирането на вашата поръчка в реално време.

6. Получаване на стоките

Когато товарите стигнат до destinatation порт или аеродром, вие сте отговорни за изпълнението на процедури за таможен пропуск. Нашата екип може да ви предостави помощ и насока, за да ви помогне да разберете и да се подчините на местните таможни правила. След таможния пропуск, товарите ще бъдат доставени до посоченото от вас място. Когато получите товарите, трябва внимателно да ги проверите. Проверете дали товарите са повредени по време на транспортирането, проверете дали количеството и моделът на продукта съвпадат с поръчката и уверете се, че всички аксесоари и документи са пълни. Ако намерите неправилности или проблеми, трябва незабавно да се свържете с нашата международна клиентска служба и ще работим с транспортната компания и съответните страни, за да ви помогнем да решим проблема възможно най-бързо.