Cofnij

Usługa wsparcia klienta

Inteligentne Narzędzie Wyboru Produktów: Aby pomóc klientom w szybkim i dokładnym wyborze odpowiednich zużywających dla drukarek, produkty , opracowaliśmy inteligentne narzędzie do wyboru produktów. Na podstawie zaawansowanych algorytmów i analizy dużych danych, klienci muszą tylko wprowadzić podstawowe informacje, takie jak rozmiar przedsiębiorstwa, miesięczna objętość drukowania i model drukarki, a system automatycznie zaleci najbardziej odpowiedni produkty . Czy to mała grupa biurowa szukająca kosztownych zużywców, czy duże przedsiębiorstwo dążące do stabilnych i efektywnych rozwiązań drukarskich, inteligentne narzędzie do wyboru produktów może zapewnić dokładne rekomendacje produktów, oszczędzając klientom czas i energię.
Rozwój Online "Asystenta Wyboru Toneru": Zważywszy na wagę toneru wśród zużywanych materiałów drukarkowych oraz na zmieszanie, z jakim mogą się konfrontować klienci podczas wyboru toneru, specjalnie opracowaliśmy online "Asystenta Wyboru Toneru". Klienci mogą korzystać z tego narzędzia, aby poznać szczegółowe informacje o cechach, scenariuszach zastosowania oraz różnicach w jakości druku różnych marek i modeli tonerów. Narazie "Asystent Wyboru Toneru" może również sugerować najbardziej odpowiedni toner produkty na podstawie modelu drukarki i codziennych wymagań drukarskich wprowadzonych przez klienta, czyniąc wybór toneru łatwym i prostym.
Tworzenie bazy wiedzy: Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie klientom bogatych i profesjonalnych zasobów wiedzy drukarskiej oraz stale rozbudowywanie bazy wiedzy. Publikujemy profesjonalne dokumenty, takie jak "Przewodnik po zakupach toneru" i "Plan dopasowania objętości druku", głęboko analizując kluczowe punkty zakupu toneru, strategie konfiguracji zużywających pod różnymi objętościami druku oraz inne treści. Te dokumenty są osadzone na stronie "Proces Zamówienia", ułatwiając klientom konsultację w dowolnym momencie podczas procesu zamówienia, pomagając klientom podejmować lepiej przemyślone decyzje zakupowe, a jednocześnie zwiększając ich wiedzę na temat zużywających drukarek.
Wyłączny Serwis Konsultacyjny: Dla dużych klientów oferujemy usługi wyłącznej konsultacji jedyno-dojedynie. Nasi profesjonalni konsultanci dokładnie zrozumieją modele biznesowe, charakterystykę potrzeb drukarskich oraz cele kontroli kosztów dużych klientów, a następnie sporządzą dla nich długoterminowe plany zarządzania zużywczymi. Od ustalenia rozsądnego cyklu zakupu zużywczów, dostosowywania strategii rezerw zużywczych w zależności od pór roku o wysokiej i niskiej aktywności handlowej, po udzielanie sugestii dotyczących poprawy efektywności korzystania z zużywczów, wykluczujący konsultanci będą wspierać zarządzanie zużywczymi drukarskimi dużych klientów na każdym etapie, pomagając tym klientom zoptymalizować koszty biurowe i poprawić efektywność druku.

Poprzedni

Wsparcie techniczne

Wszystko

Proces Zamówienia

Następny