Посібник з усунення поширених несправностей копіювальних апаратів: застрявання паперу, розмите друкування, чорні плями

Копіювальні апарати є незамінними інструментами в офісі, але часті несправності, такі як застрявання паперу, розмите друковане зображення та чорні плями, серйозно впливають на ефективність роботи. Більшість цих типових несправностей не потребують професійного обслуговування — їх можна усунути самостійно за допомогою простих дій. У цьому посібнику надано детальний покроковий алгоритм усунення трьох найпоширеніших проблем, щоб допомогти вам швидко відновити роботу копіювального апарата.

Застрявання паперу — найпоширеніша несправність копіювального апарата, яка зазвичай виникає через неправильний вибір паперу, зморшкуватий папір або сторонні предмети в шляху подачі паперу.

Крок 1: Вимкніть копіювальний апарат і витягніть шнур живлення для забезпечення безпеки.

Крок 2: Відкрийте передню кришку або лоток подачі паперу копіювального апарата та акуратно вийміть застряглий аркуш у напрямку подачі паперу (не тягніть різко, щоб уникнути розриву паперу та залишків усередині).

Крок 3: Перевірте ролик подачі паперу та зону виведення паперу на наявність залишків паперу або сторонніх предметів і очистіть їх м’якою тканиною.

Крок 4: Помістіть новий, рівний і сумісний папір у лоток подачі, переконавшись, що папір вирівняний за напрямною планкою.

Крок 5: Закрийте передню дверцяту або лоток подачі паперу, підключіть кабель живлення та ввімкніть копіювальний апарат, щоб перевірити, чи він працює нормально.

Розпливчасте друкування часто робить надруковані документи незрозумілими, а його основними причинами є недостатня кількість тонера, забруднена головка друку або неправильні налаштування друку.

Крок 1: Перевірте рівень тонера в копіювальному апараті. Якщо тонера мало, замініть картридж на новий (рекомендується використовувати оригінальні або високоякісні сумісні картриджі з тонером для забезпечення якості друку).

Крок 2: Відкрийте кришку копіювального апарата, вийміть картридж з тонером і легенько потрусіть його, щоб рівномірно розподілити рештки тонера (це тимчасово може вирішити проблему розпливчастості через нерівномірний тонер).

Крок 3: Протріть головку друку та скло сканування безворсовою ганчіркою, змоченою невеликою кількістю спирту (обережно, щоб не подряпати скло сканування).

Крок 4: Перевірте налаштування друку копіювального апарата; встановіть дозвіл друку на вищий рівень і переконайтеся, що тип паперу відповідає фактично використовуваному.

Крок 5: Надрукуйте тестову сторінку, щоб перевірити, чи покращився якість друку.

Чорні плями на надрукованих документах найчастіше виникають через брудні блоки фотобарабана, залишки тонера на термовалу або пошкоджені компоненти формування зображення.

Крок 1: Вимкніть копіювальний апарат і почекайте, поки термовал охолоне (щоб уникнути опіків від високої температури).

Крок 2: Вийміть блок фотобарабана та картридж тонера, обережно протріть поверхню фотобарабана м'якою щіткою (не торкайтеся поверхні барабана руками, щоб жирові плями не вплинули на якість зображення).

Крок 3: Перевірте термовал на наявність залишків тонера або бруду та протріть його м'якою ганчіркою, змоченою спиртом.

Крок 4: Якщо після очищення чорні плями все ще існують, перевірте, чи не пошкоджений блок фотобарабана (наприклад, подряпини на поверхні барабана). Якщо так, негайно замініть блок фотобарабана.

Крок 5: Встановіть блок фотобарабана та картридж з тонером назад у копіювальний апарат, надрукуйте тестову сторінку та переконайтеся, що чорні плями усунено.

Окрім вищезазначених цільових методів усунення несправностей, регулярне технічне обслуговування ефективно зменшує виникнення несправностей копіювального апарата. Рекомендується щомісяця очищати ролики подачі паперу, скло сканера та внутрішню частину копіювального апарата; використовувати папір та витратні матеріали високої якості, сумісні з моделлю копіювального апарата; уникати перевантаження лотка подачі паперу. Ці невеликі звички не тільки подовжують термін служби копіювального апарата, але й забезпечують стабільну якість друку.

Якщо після виконання наведених вище кроків усунення несправностей копіювальна машина все ще не працює нормально, можливо, виникла більш складна механічна або електрична несправність. У цьому випадку не рекомендується самостійно розбирати копіювальну машину. Ви можете звернутися до нашої професійної служби післяпродажного обслуговування для отримання підтримки з ремонту. Ми надаємо повний спектр послуг з післяпродажного обслуговування копіювальних апаратів та споживчих матеріалів, забезпечуючи безперебійну роботу вашого офісного обладнання.