دليل استكشاف أخطاء آلات التصوير الشائعة وإصلاحها: انسداد الورق، الطباعة غير الواضحة، البقع السوداء

تُعد أجهزة التصوير أدوات لا غنى عنها في المكتب، ولكن الأعطال المتكررة مثل انسداد الورق، والطباعة غير الواضحة، والبقع السوداء يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة العمل. لا تتطلب معظم هذه الأعطال الشائعة صيانة احترافية؛ حيث يمكنك إصلاحها بنفسك من خلال خطوات بسيطة. سيقدم لك هذا الدليل إرشادات مفصلة خطوة بخطوة لاستكشاف هذه المشكلات الثلاث الشائعة وإصلاحها، مما يساعدك على إعادة جهاز التصوير للعمل بشكل طبيعي بسرعة.

يُعد انسداد الورق أكثر عطل شائع في أجهزة التصوير، وغالبًا ما يحدث بسبب اختيار نوع ورق غير مناسب، أو استخدام أوراق مجعدة، أو وجود أجسام غريبة في مسار تغذية الورق.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز التصوير وافصل سلك الطاقة لضمان السلامة.

الخطوة 2: افتح الباب الأمامي أو درج تغذية الورق في جهاز التصوير، ثم أخرج الورقة العالقة بعناية حسب اتجاه تغذية الورق (لا تسحب بقوة لتجنب تمزق الورقة وترك بقايا داخل الجهاز).

الخطوة 3: تحقق من بكرة تغذية الورق ومنطقة خروج الورق من وجود بقايا أوراق أو أجسام غريبة، ونظفها بقطعة قماش ناعمة.

الخطوة 4: ضع ورقًا جديدًا، مستوٍ ومتوافقًا، في درج تغذية الورق، وتأكد من محاذاة الورق مع السكة التوجيهية.

الخطوة 5: أغلق الباب الأمامي أو درج تغذية الورق، وقم بتوصيل كابل الطاقة، ثم شغّل جهاز النسخ لاختبار ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

غالبًا ما تجعل الطباعة الضبابية المستندات المطبوعة غير قابلة للقراءة، والأسباب الرئيسية تشمل نقص الحبر، أو رأس الطباعة المتسخ، أو إعدادات الطباعة غير السليمة.

الخطوة 1: تحقق من مستوى الحبر في جهاز النسخ. إذا كان الحبر منخفضًا، فاستبدل كارتونر الطابعة بحبة حبر جديدة (ويُوصى باستخدام خراطيش حبر أصلية أو متوافقة عالية الجودة لضمان جودة الطباعة).

الخطوة 2: افتح غطاء جهاز النسخ، وأخرج خرطوشة الحبر، ثم قم بهزها بلطف لتوزيع الحبر المتبقي بشكل متساوٍ (ويمكن أن يحل هذا مؤقتًا مشكلة الضبابية الناتجة عن عدم تجانس الحبر).

الخطوة 3: نظف رأس الطباعة وزجاج المسح الضوئي بقطعة قماش خالية من الوبر مغمورة بكمية صغيرة من الكحول (احرص على عدم خدش زجاج المسح الضوئي).

الخطوة 4: تحقق من إعدادات طباعة جهاز النسخ؛ عدّل دقة الطباعة إلى مستوى أعلى وتأكد من أن إعداد نوع الورق يتطابق مع نوع الورق الفعلي المستخدم.

الخطوة 5: اطبع صفحة اختبار للتحقق مما إذا تحسّن أداء الطباعة.

تُسبب الوحدات الأسطوانية المتسخة، أو بقايا الحبر على أسطوانة التثبيت، أو مكونات التصوير التالفة، بقعًا سوداء على المستندات المطبوعة في معظم الأحيان.

الخطوة 1: أطفئ جهاز النسخ وانتظر حتى تبرد أسطوانة التثبيت (لتجنب الحروق الناتجة عن درجات الحرارة العالية).

الخطوة 2: أخرج وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر، واستخدم فرشاة ناعمة لتنظيف سطح وحدة الأسطوانة بلطف (لا تلمس سطح الأسطوانة بيدك لتجنب بقع الزيوت التي قد تؤثر على التصوير).

الخطوة 3: تحقق من أسطوانة التثبيت بحثًا عن بقايا الحبر أو الأوساخ، ونظفها بقطعة قماش ناعمة مبللة بالكحول.

الخطوة 4: إذا كانت البقع السوداء لا تزال موجودة بعد التنظيف، فتحقق مما إذا كان وحدة الأسطوانة تالفة (مثل خدوش على سطح الأسطوانة). إذا كان كذلك، قم باستبدال وحدة الأسطوانة في الوقت المناسب.

الخطوة 5: قم بتثبيت وحدة الأسطوانة ووحدة خرطوشة الحبر مرة أخرى في جهاز النسخ، واطبع صفحة اختبار، وتأكد من اختفاء البقع السوداء.

بالإضافة إلى أساليب استكشاف الأخطاء المستهدفة المذكورة أعلاه، يمكن للصيانة الدورية أن تقلل بشكل فعال من حدوث أعطال جهاز النسخ. يُوصى بتنظيف بكرة إدخال الورق، والزجاج الماسح، وداخل جهاز النسخ كل شهر؛ واستخدام ورق ومستهلكات عالية الجودة متوافقة مع طراز جهاز النسخ؛ وتجنب تحميل درج إدخال الورق بشكل زائد. يمكن لهذه العادات البسيطة ليس فقط إطالة عمر جهاز النسخ، ولكن أيضًا ضمان جودة طباعة مستقرة.

إذا استمرت آلة التصوير في عدم العمل بشكل طبيعي بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فقد يكون هناك عطل ميكانيكي أو كهربائي أكثر تعقيدًا. في هذه الحالة، لا يُنصح بتفكيك آلة التصوير بنفسك. يمكنك الاتصال بفريق ما بعد البيع المهني لدينا للحصول على دعم الصيانة. نحن نقدم خدمات شاملة لما بعد البيع لآلات التصوير والمستهلكات، مما يضمن تشغيل معدات مكتبك بسلاسة وبلا قلق.