①Bourrage papier
Cause : Problèmes liés à la qualité du papier, comme un papier trop épais, trop fin ou humide, pouvant facilement provoquer des bourrages.
Le rouleau d'entraînement est usé et ne peut pas faire avancer le papier normalement, ce qui provoque un blocage pendant l'alimentation.
Panne du composant de fixation, comme une surface sale du rouleau de fixation ou une température anormale de fixation, pouvant provoquer un bourrage pendant le processus de fixation.
Un objet étranger se trouve dans le chemin du papier, empêchant son passage normal.
Solution : Remplacer le papier par un papier de bonne qualité répondant aux spécifications de la photocopieuse, et éviter d'utiliser du papier humide ou froissé.
Nettoyer ou remplacer le rouleau d'entraînement pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Nettoyer le rouleau de fixation, vérifier le capteur de température de fixation et les autres composants, et les remplacer en cas de détection d'un quelconque problème.
Ouvrir chacun des couvercles du chemin papier de la photocopieuse et vérifier soigneusement pour retirer les objets étrangers.
②Les copies présentent des bords ou taches noirs
Cause : Le
cartouche d'encre surface est usée, rayée ou sale, ce qui peut provoquer des bords ou taches noirs sur les copies.
Un rouleau de charge défectueux peut entraîner une charge irrégulière, ce qui peut causer des bords ou taches noirs sur l'image.
Le système optique est sale. Par exemple, la poussière et les taches sur la surface des miroirs et des lentilles affectent la transmission de la lumière, entraînant des bords ou taches noirs sur les copies.
Solution : Nettoyez ou remplacez le cartouche de toner. Si le cartouche de toner est fortement usé, il est recommandé de le remplacer par un neuf.
Vérifiez le rouleau de charge, nettoyez-le ou remplacez-le.
Utilisez un chiffon doux propre ou des outils de nettoyage spéciaux pour nettoyer les réflecteurs, les lentilles et autres
parties du système optique.
③L'impression ou la copie est illisible
Cause : Le toner est faible ou de mauvaise qualité, ce qui entraîne une écriture peu claire.
La tête d'impression ou la tête de numérisation est sale, ce qui affecte l'effet d'impression ou de numérisation.
Un réglage de la résolution de la photocopieuse trop basse peut entraîner un texte ou des images flous sur la sortie.
Solution : Ajoutez ou remplacez à temps du toner de bonne qualité.
Pour nettoyer la tête d'impression ou la tête de numérisation, utilisez un liquide et des outils de nettoyage spéciaux.
Accédez au menu de configuration de la photocopieuse et réglez la résolution à une valeur appropriée.
④La photocopieuse affiche un code d'erreur
Cause : Une panne d'un capteur à l'intérieur de la photocopieuse, comme le capteur de papier, le capteur de toner, etc., peut provoquer l'affichage d'un code d'erreur.
Des problèmes logiciels ou de micrologiciel peuvent provoquer des erreurs système, entraînant l'affichage de codes d'erreur.
Des pannes matériels, comme des problèmes liés à la carte mère, à l'alimentation, etc., peuvent également provoquer des codes d'erreur.
Solution : Vérifiez si le capteur est bloqué ou endommagé, nettoyez ou remplacez le capteur.
Essayez de redémarrer le photocopieur pour voir si l'erreur est résolue. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez mettre à jour le logiciel ou le micrologiciel du photocopieur.
Contactez un personnel d'entretien professionnel pour vérifier le matériel et réparer ou remplacer les pièces défectueuses.
⑤Impossible de se connecter au réseau
Cause : Les paramètres réseau sont incorrects, tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle, etc.
L'interface réseau est défectueuse. L'interface du câble réseau peut être lâche ou endommagée, ou le module réseau peut être défectueux.
Le pilote réseau du photocopieur peut être problématique, le pilote peut ne pas être installé ou la version peut être incompatible.
Solution : Revérifiez et configurez les paramètres réseau corrects pour vous assurer qu'ils correspondent à l'environnement réseau.
Vérifiez si le câble réseau est bien connecté, remplacez le câble réseau ou vérifiez si le module réseau fonctionne correctement.
Installez ou mettez à jour le pilote réseau du photocopieur.
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