①Zaseknutí papíru
Příčina: Problémy s kvalitou papíru, například papír je příliš silný, příliš tenký nebo vlhký, což může snadno způsobit zaseknutí papíru.
Přívodní válec je opotřebovaný a nemůže normálně otáčet papírem, což způsobuje jeho zaseknutí během procesu přívodu.
Porucha fixační jednotky, například špinavý povrch fixačního válce, abnormální fixační teplota atd., může způsobit zaseknutí papíru během procesu fixace.
V dráze papíru se nachází cizí předmět, který brání normálnímu průchodu papíru.
Řešení: Vyměňte papír za kvalitní papír odpovídající požadavkům kopírky a vyhýbejte se používání vlhkého nebo pokrčeného papíru.
Vyčistěte nebo vyměňte přívodní válec, abyste zajistili jeho správnou funkci.
Vyčistěte fixační válec, zkontrolujte teplotní senzor a další součásti fixace a včas vyměňte vadné díly.
Otevřete všechny kryty dráhy papíru na kopírce a důkladně zkontrolujte a odstraňte cizí předměty.
②Kopie mají černé okraje nebo skvrny
Příčina：
tónerová kazeta opotřebovaný, poškrábaný nebo špinavý povrch může způsobit černé okraje nebo skvrny na kopiích.
Chybný nabíjecí válec může způsobit nerovnoměrné nabíjení, což může vést k černým okrajům nebo skvrnám na obrázku.
Optický systém je špinavý. Například prach a skvrny na povrchu zrcadel a čoček ovlivní přenos světla, což způsobí černé okraje nebo skvrny na kopiích.
Řešení：Vyčistěte nebo vyměňte tonerový cartridge. Pokud je tonerový cartridge silně opotřebovaný, doporučuje se ho nahradit novým.
Zkontrolujte nabíjecí válec, vyčistěte ho nebo vyměňte.
K čištění reflektorů, čoček a dalších částí
díly optického systému použijte čistý měkký hadřík nebo speciální čistící nástroje.
③Tisk nebo kopírování je nečitelné
Příčina: Nedostatek toneru nebo špatná kvalita toneru způsobují nejasný tisk.
Tisková nebo skenovací hlava je špinavá, což ovlivňuje kvalitu tisku nebo skenování.
Nízké rozlišení kopírky může způsobit rozmazaný text nebo obrázky na výstupu.
Řešení: Včas doplňte nebo nahraďte toner kvalitním tonerem.
Ke čištění tiskové nebo skenovací hlavy použijte speciální čisticí prostředek a nástroje.
Vstupte do nastavení kopírky a upravte rozlišení na vhodnou hodnotu.
④Kopírka zobrazuje chybový kód
Příčina: Porucha senzoru uvnitř kopírky, například senzoru papíru nebo senzoru toneru, může způsobit zobrazení chybového kódu.
Problémy se softwarem nebo firmwarem mohou způsobit systémové chyby, které se projeví zobrazením chybového kódu.
Poruchy hardware, například problémy s hlavní deskou, napájecí deskou atd., mohou rovněž způsobit zobrazení chybového kódu.
Řešení: Zkontrolujte, zda není senzor zablokován nebo poškozen, vyčistěte nebo vyměňte senzor.
Zkuste restartovat kopírku a zjistěte, zda se odstraní chybový kód. Pokud to nefunguje, můžete aktualizovat softwarové vybavení nebo firmware kopírky.
Kontaktujte odborný servisní personál, aby zkontroloval hardware a opravil nebo vyměnil vadné díly hardware.
⑤Nelze se připojit k síti
Příčina: Síťové nastavení je nesprávné, například IP adresa, maska podsítě, brána atd.
Síťové rozhraní je vadné. Rozhraní síťového kabelu může být uvolněné nebo poškozené, nebo může být vadný síťový modul.
Síťový ovladač kopírky může být problematický, ovladač nemusí být nainstalován nebo jeho verze může být nekompatibilní.
Řešení: Znovu zkontrolujte a nastavte správné síťové parametry, ujistěte se, že odpovídají síťovému prostředí.
Zkontrolujte, zda je síťový kabel pevně připojen, vyměňte síťový kabel nebo zkontrolujte, zda síťový modul funguje správně.
Nainstalujte nebo aktualizujte síťový ovladač kopírky.
Hot News
EN
