①कागज जाम
कारण: कागज की गुणवत्ता की समस्याएं, जैसे कागज ज्यादा मोटा, पतला या गीला होना आसानी से कागज जाम का कारण बन सकता है।
पिकअप रोलर घिस गया है और कागज को सामान्य रूप से घुमा नहीं सकता, जिससे कागज फीडिंग प्रक्रिया के दौरान फंस जाता है।
फ्यूज़िंग घटक में खराबी, जैसे फ्यूज़िंग रोलर की सतह गंदी होना, फ्यूज़िंग तापमान में असामान्यता आदि, कागज को फ्यूज़िंग प्रक्रिया के दौरान जाम कर सकता है।
कागज के मार्ग में कोई विदेशी वस्तु है, जिससे कागज सामान्य रूप से नहीं गुजर सकता।
समाधान: कॉपियर की आवश्यकताओं के अनुसार अच्छी गुणवत्ता वाले कागज से बदलें और गीले या सिकुड़े हुए कागज का उपयोग करने से बचें।
सुनिश्चित करें कि पिकअप रोलर ठीक से काम कर रहा है, इसकी सफाई करें या इसे बदल दें।
फिक्सिंग रोलर की सफाई करें, फिक्सिंग तापमान सेंसर और अन्य घटकों की जांच करें, और यदि कोई खराबी हो तो उन्हें समय पर बदल दें।
कॉपियर के प्रत्येक पेपर पाथ कवर को खोलें और ध्यान से जांच करें और विदेशी वस्तुओं को हटा दें।
② कॉपियों में काले किनारे या धब्बे हैं
कारण: सतह
टोनर कैरिज घिसी हुई, खरोंच या गंदगी होने के कारण कॉपियों पर काले किनारे या धब्बे हो सकते हैं।
एक खराब चार्जिंग रोलर असमान चार्जिंग का कारण बन सकता है, जिसके कारण छवि पर काले किनारे या धब्बे हो सकते हैं।
ऑप्टिकल सिस्टम गंदा है। उदाहरण के लिए, दर्पण और लेंस की सतह पर धूल और दाग प्रकाश के संचरण को प्रभावित करेंगे, जिसके कारण कॉपियों पर काले किनारे या धब्बे होंगे।
समाधान: टोनर कारतूस की सफाई करें या इसे बदल दें। यदि टोनर कारतूस अधिक घिसा हुआ है, तो इसे नए से बदलने की सलाह दी जाती है।
चार्जिंग रोलर की जांच करें, इसकी सफाई करें या इसे बदल दें।
रिफ्लेक्टर्स, लेंस और ऑप्टिकल सिस्टम के अन्य हिस्सों को साफ करने के लिए एक साफ मखमली कपड़े या विशेष सफाई उपकरण का उपयोग करें।
भाग ऑप्टिकल सिस्टम के अन्य हिस्से।
③ प्रिंटिंग या कॉपी करना अस्पष्ट है
कारण: टोनर कम है या टोनर की गुणवत्ता खराब है, जिसके कारण लिखाई धुंधली हो जाती है।
प्रिंट हेड या स्कैन हेड गंदा होने के कारण प्रिंटिंग या स्कैनिंग का प्रभाव प्रभावित होता है।
कॉपियर का रिज़ॉल्यूशन बहुत कम सेट करने पर आउटपुट पर टेक्स्ट या चित्र धुंधले हो सकते हैं।
समाधान: समय पर अच्छी गुणवत्ता वाले टोनर को भरें या बदलें।
प्रिंट हेड या स्कैन हेड को साफ करने के लिए विशेष सफाई द्रव और उपकरणों का उपयोग करें।
कॉपियर के सेटअप मेनू में जाएं और रिज़ॉल्यूशन को उचित मान पर समायोजित करें।
④ कॉपियर एक त्रुटि कोड प्रदर्शित करता है
कारण: कॉपियर के अंदर एक सेंसर विफलता, जैसे कागज सेंसर, टोनर सेंसर आदि, एक त्रुटि कोड प्रदर्शित करने का कारण बन सकती है।
सॉफ्टवेयर या फर्मवेयर समस्याएं सिस्टम त्रुटियों का कारण बन सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि कोड प्रदर्शित होते हैं
हार्डवेयर विफलताएं, जैसे मुख्य बोर्ड, पावर बोर्ड आदि में समस्याएं होने पर भी त्रुटि कोड प्रदर्शित हो सकते हैं।
समाधान: जांचें कि क्या सेंसर अवरुद्ध या क्षतिग्रस्त है, सेंसर को साफ करें या बदलें।
कॉपियर को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें ताकि त्रुटि कोड हट जाए। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप कॉपियर के सॉफ्टवेयर या फर्मवेयर को अपडेट कर सकते हैं।
हार्डवेयर की जांच करने और खराब हार्डवेयर भागों की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए पेशेवर रखरखाव कर्मचारियों से संपर्क करें।
⑤ नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता
कारण: नेटवर्क सेटिंग्स गलत हैं, जैसे आईपी पता, उपजाल (सबनेट) मास्क, गेटवे आदि।
नेटवर्क इंटरफ़ेस खराब है। नेटवर्क केबल इंटरफ़ेस ढीला या क्षतिग्रस्त हो सकता है, या नेटवर्क मॉड्यूल खराब हो सकता है।
कॉपियर का नेटवर्क ड्राइवर समस्याग्रस्त हो सकता है, ड्राइवर स्थापित नहीं हो सकता है या संस्करण असंगत हो सकता है।
समाधान: सही नेटवर्क पैरामीटर को फिर से जांचें और स्थापित करें ताकि वे नेटवर्क वातावरण से मेल खाएं।
जांचें कि क्या नेटवर्क केबल सुरक्षित रूप से कनेक्ट है, नेटवर्क केबल को बदलें या जांचें कि क्या नेटवर्क मॉड्यूल ठीक से काम कर रहा है।
कॉपियर का नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करें या अद्यतन करें।
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