①Затирання паперу
Причина: проблеми з якістю паперу, наприклад, папір занадто товстий, занадто тонкий або вологий, може легко викликати затирання паперу.
Зношений ролик подачі не може нормально обертати папір, що призводить до затримки паперу під час подачі паперу.
Несправність фузионого компонента, наприклад, забруднена поверхня фузионого валка, несправна температура фузионування тощо, може призвести до затирання паперу під час процесу фузионування.
У шляху подачі паперу є сторонній предмет, що заважає нормальному проходженню паперу.
Рішення: замініть папір на якісний, що відповідає вимогам копіювального апарату, уникайте використання вологого або зім’ятого паперу.
Очистіть або замініть ролик подачі, щоб забезпечити його належне функціонування.
Очистіть фіксуючий ролик, перевірте датчик температури фіксації та інші компоненти, і за потреби замініть їх.
Відкрийте кожну кришку проходу паперу копіювального апарату та уважно перевірте й видаліть сторонні об'єкти.
②Копії мають чорні краї або плями
Причина：Поверхня
картридж зношена, пошкоджена або брудна, що може призводити до появи чорних країв або плям на копіях.
Несправний заряджувальний ролик може викликати нерівномірний заряд, що може призводити до появи чорних країв або плям на зображенні.
Оптична система забруднена. Наприклад, пил і забруднення на поверхні дзеркал та лінз впливатимуть на передачу світла, унаслідок чого на копіях з'являться чорні краї або плями.
Рішення：Очистіть або замініть картридж. Якщо картридж суттєво зношений, рекомендується замінити його на новий.
Перевірте заряджувальний ролик, очистіть його або замініть.
Використовуйте чисту м’яку тканину або спеціальні засоби для очищення, щоб прибрати бруд з рефлекторів, лінз та інших
частини оптичної системи.
③Друк або копіювання нечитабельні
Причина: Недостатньо тонера або погана якість тонера, що призводить до нечіткого зображення.
Головка друку або сканування забруднена, що впливає на якість друку або сканування.
Надто низький дозвіл копірувального пристрою може призводити до розмитого тексту або зображень на вихідному документі.
Рішення: Вчасно додайте або замініть тонер на якісний.
Щоб очистити головку друку або сканування, використовуйте спеціальну рідину та інструменти.
Увійдіть у меню налаштувань копірувального пристрою та встановіть оптимальне значення дозволу.
④Копір відображає код помилки
Причина: несправність датчика всередині копіювального апарату, наприклад, датчика паперу, датчика тонера тощо, може призвести до відображення коду помилки.
Проблеми з програмним забезпеченням або прошивкою можуть викликати системні помилки, у результаті чого відображаються коди помилок
Несправності апаратного забезпечення, наприклад, проблеми з головною платою, платою живлення тощо, також можуть викликати коди помилок.
Рішення: перевірте, чи не заблоковано або не пошкоджено датчик, очистіть або замініть датчик.
Спробуйте перезавантажити копіювальний апарат, щоб побачити, чи зникне код помилки. Якщо це не допоможе, ви можете оновити програмне забезпечення або прошивку копіювального апарату.
Зверніться до кваліфікованого обслуговуючого персоналу, щоб перевірити апаратне забезпечення та відремонтувати або замінити несправні компоненти апаратного забезпечення.
⑤ Неможливо підключитися до мережі
Причина: неправильні мережеві налаштування, наприклад, IP-адреса, маска підмережі, шлюз тощо.
Мережевий інтерфейс несправний. Мережевий кабельний інтерфейс може бути ослабленим або пошкодженим, або мережевий модуль може бути несправним.
Мережевий драйвер копіювального апарату може бути несправним, драйвер може бути не встановленим або версія може бути несумісною.
Рішення: Перевірте та встановіть правильні мережеві параметри, щоб переконатися, що вони відповідають мережевому середовищу.
Перевірте, чи надійно підключений мережевий кабель, замініть мережевий кабель або перевірте, чи правильно працює мережевий модуль.
Встановіть або оновіть мережевий драйвер копіювального апарату.
Hot News
EN
