①Заклинивание бумаги
Причина：Проблемы с качеством бумаги, например, слишком толстая, тонкая или влажная бумага, могут легко вызвать заклинивание бумаги.
Подающий ролик изношен и не может нормально вращать бумагу, что приводит к ее заклиниванию во время подачи.
Неисправность узла термозакрепления, например, загрязненная поверхность ролика термозакрепления, ненормальная температура термозакрепления и т.д., может вызвать заклинивание бумаги в процессе термозакрепления.
В пути подачи бумаги имеется посторонний предмет, препятствующий нормальному прохождению бумаги.
Решение：Замените бумагу на качественную, соответствующую требованиям копировального аппарата, и избегайте использования влажной или мятой бумаги.
Очистите или замените подающий ролик, чтобы убедиться в его нормальной работе.
Очистите ролик термозакрепления, проверьте датчик температуры термозакрепления и другие компоненты, при наличии неисправностей своевременно замените их.
Откройте каждую крышку пути подачи бумаги копировального аппарата и тщательно проверьте и удалите посторонние предметы.
②Копии имеют черные края или пятна
Причина：
картридж тонера поверхность изношена, поцарапана или загрязнена, что может вызывать появление черных краев или пятен на копиях
Неисправный зарядный ролик может вызвать неравномерную зарядку, что может привести к появлению черных краев или пятен на изображении
Оптическая система загрязнена. Например, пыль и загрязнения на поверхности зеркал и линз будут препятствовать передаче света, в результате чего на копиях появятся черные края или пятна
Решение：Очистите или замените картридж с тонером. Если картридж с тонером сильно изношен, рекомендуется заменить его на новый
Проверьте зарядный ролик, очистите его или замените
Используйте чистую мягкую ткань или специальные средства для чистки, чтобы очистить отражатели, линзы и другие
запчасти оптической системы
③Печать или копирование невозможно прочитать
Причина: Низкий уровень тонера или плохое качество тонера, в результате чего текст получается нечетким.
Загрязнение печатающей или сканирующей головки влияет на качество печати или сканирования.
Установка слишком низкого разрешения копировального аппарата может привести к размытому тексту или изображениям на выходе.
Решение: Вовремя добавьте или замените тонер хорошего качества.
Для очистки печатающей или сканирующей головки используйте специальную жидкость и инструменты для чистки.
Войдите в меню настроек копировального аппарата и отрегулируйте разрешение до подходящего значения.
④ На копировальном аппарате отображается код ошибки
Причина: Неисправность сенсора внутри копировального аппарата, например, сенсора бумаги, тонерного сенсора и т. д., может привести к отображению кода ошибки.
Проблемы с программным обеспечением или прошивкой могут вызвать системные ошибки, в результате чего отображаются коды ошибок.
Неисправности оборудования, такие как проблемы с главной платой, платой питания и т. д., также могут вызывать отображение кодов ошибок.
Решение: Проверьте, не заблокирован ли датчик или поврежден, очистите или замените датчик.
Попробуйте перезагрузить копировальный аппарат, чтобы узнать, исчезнет ли код ошибки. Если это не сработает, можно обновить программное обеспечение или прошивку копира.
Обратитесь к квалифицированному персоналу для проверки оборудования и ремонта или замены неисправных компонентов оборудования.
⑤ Невозможно подключиться к сети
Причина: Неправильные сетевые настройки, такие как IP-адрес, маска подсети, шлюз и т.д.
Сетевой интерфейс неисправен. Сетевой кабель может быть ослаблен или поврежден, или может быть неисправен сетевой модуль.
Сетевой драйвер копировального аппарата может быть неисправен, драйвер может быть не установлен или версия может быть несовместимой.
Решение: Повторно проверьте и задайте правильные сетевые параметры, чтобы убедиться, что они соответствуют сетевой среде.
Проверьте, надежно ли подключен сетевой кабель, замените сетевой кабель или проверьте, правильно ли работает сетевой модуль.
Установите или обновите сетевой драйвер копировального аппарата.
Hot News
EN
