①Заклинване на хартия
Причина: Проблеми с качеството на хартията, например хартия, която е твърде дебела, твърде тънка или влажна, лесно може да предизвикат заклинване на хартията.
Захватният ролк е износен и не може да върти хартията нормално, което води до заклинване на хартията по време на процеса на подаване.
Неизправност на фузионния компонент, например мръсна повърхност на фузионния ролк, аномална температура на фузирането и др., което може да предизвикат заклинване на хартията по време на фузионния процес.
Има чужд обект в пътя на хартията, което попречва на хартията да минава нормално.
Решение: Заменете хартията с добра, отговаряща на изискванията на копирната машина, и избягвайте използването на влажна или навитата хартия.
Почистете или заменете ролката за подаване, за да се осигури правилното ѝ функциониране.
Почистете ролката за фиксиране, проверете сензора за температура на фиксиране и другите компоненти и ги заменете навременно, ако има неизправности.
Отворете всяка от капачките на пътя на хартията на копирната машина и внимателно проверете и премахнете чужди предмети.
②Копията имат черни ръбове или петна
Причина: Повърхността
тонер Картридж е износена, одраскана или мръсна, което може да доведе до черни ръбове или петна върху копията.
Неизправна ролка за зареждане може да предизвикат неравномерно зареждане, което може да доведе до черни ръбове или петна върху изображението.
Оптичната система е мръсна. Например прах и петна върху повърхността на огледалата и лещите ще повлияят на преминаването на светлината, което ще доведе до черни ръбове или петна върху копията.
Решение: Почистете или заменете тонерния картридж. Ако тонерният картридж е силно износен, препоръчва се да се замени с нов.
Проверете ролката за зареждане, почистете я или я заменете.
Използвайте чиста мека кърпа или специални почистващи инструменти, за да почистите рефлекторите, лещите и другите
части на оптичната система.
③Печатането или копирането е нечетливо
Причина: Тонерът е малък или качеството на тонера е лошо, което води до неясно писане.
Главата за печат или сканиране е мръсна, което засяга качеството на печатането или сканирането.
Ако разрешението на копирната машина е зададено твърде ниско, текстът или изображението на изхода могат да бъдат размазани.
Решение: Насипете или заменете навременно тонер с добро качество.
За да почистите главата за печат или сканиране, използвайте специална почистваща течност и инструменти.
Влезте в менюто за настройка на копирната машина и регулирайте разрешението до подходяща стойност.
④Копирната машина показва код за грешка
Причина: Неизправност на сензор вътре в копирната машина, като например сензор за хартия, сензор за тонер и др., може да доведе до грешка.
Проблеми със софтуера или фърмуера могат да предизвикат системни грешки, което води до показване на кодове за грешка.
Неизправности в хардуера, като проблеми с основната платка, платката за захранване и др., също могат да предизвикат кодове за грешка.
Решение: Проверете дали сензорът е блокиран или повреден, почистете или заменете сензора.
Опитайте се да рестартирате копирната машина, за да видите дали това ще отстрани кода за грешка. Ако това не помогне, можете да актуализирате софтуера или фърмуера на копирната машина.
Свържете се с квалифициран техник, за да провери хардуера и да поправи или замени повредените компоненти.
⑤Не може да се установи връзка с мрежата
Причина: Мрежовите настройки са неправилни, като например IP адреса, маската на подмрежата, шлюза и др.
Интерфейсът на мрежата е неизправен. Кабелният вход за мрежата може да е ослабнал или повреден, или модулът на мрежата може да е неизправен.
Мрежовият драйвер на копирната машина може да бъде проблемен, драйверът може да не е инсталиран или версията може да е несъвместима.
Решение: Проверете отново и задайте правилните мрежови параметри, за да се уверите, че съответстват на мрежовата среда.
Проверете дали мрежовият кабел е здраво свързан, сменете мрежовия кабел или проверете дали мрежовият модул работи правилно.
Инсталирайте или актуализирайте мрежовия драйвер на копирната машина.