①কাগজ জ্যাম
কারণ: কাগজের মানের সমস্যা, যেমন খুব পুরু, খুব পাতলা বা ভিজে কাগজ সহজেই কাগজ জ্যাম হতে পারে।
পিকআপ রোলার ক্ষয়প্রাপ্ত হয়েছে এবং কাগজটি স্বাভাবিকভাবে ঘুরাতে পারছে না, যার ফলে কাগজটি খাওয়ানোর সময় আটকে যাচ্ছে।
ফিউজিং কম্পোনেন্ট খারাপ, যেমন ফিউজিং রোলারের পৃষ্ঠে ধূলিময় হওয়া বা ফিউজিং তাপমাত্রা অস্বাভাবিক হওয়া, এগুলি ফিউজিং প্রক্রিয়াকালীন কাগজ জ্যাম হতে পারে।
কাগজের পথে কোনও বস্তু আটকা পড়ায় কাগজটি স্বাভাবিকভাবে পার হতে পারছে না।
সমাধান: কপি মেশিনের প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী ভালো মানের কাগজ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন এবং ভিজে বা চুরমার হওয়া কাগজ ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখুন।
পিকআপ রোলারটি পরিষ্কার করুন বা প্রতিস্থাপন করুন যাতে এটি সঠিকভাবে কাজ করে।
ফিক্সিং রোলারটি পরিষ্কার করুন, ফিক্সিং তাপমাত্রা সেন্সর এবং অন্যান্য উপাদানগুলি পরীক্ষা করুন এবং কোনও ত্রুটি থাকলে সময়মতো প্রতিস্থাপন করুন।
কপি মেশিনের প্রতিটি কাগজপথের কভার খুলুন এবং সতর্কতার সাথে পরীক্ষা করে বিদেশী বস্তুগুলি সরিয়ে দিন।
② কপিগুলির কালো ধার বা দাগ থাকে
কারণ: এর
টনার কার্ট্রিজ পৃষ্ঠতল ক্ষয়প্রাপ্ত, চিত্রিত বা ময়লা হলে কপিগুলিতে কালো ধার বা দাগ হতে পারে।
একটি ত্রুটিপূর্ণ চার্জিং রোলার অসম চার্জিং ঘটাতে পারে, যার ফলে চিত্রে কালো ধার বা দাগ হতে পারে।
অপটিক্যাল সিস্টেমটি ময়লা। উদাহরণস্বরূপ, দর্পণ এবং লেন্সের পৃষ্ঠে ধূলিকণা এবং দাগ আলোর সঞ্চালনকে প্রভাবিত করে, যার ফলে কপিগুলিতে কালো ধার বা দাগ হয়।
সমাধান: টোনার কার্টিজ পরিষ্কার করুন বা প্রতিস্থাপন করুন। যদি টোনার কার্টিজ খুব ক্ষয়প্রাপ্ত হয়, তবে নতুনটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হয় তা পরামর্শ দেওয়া হয়।
চার্জিং রোলারটি পরীক্ষা করুন, পরিষ্কার করুন বা প্রতিস্থাপন করুন।
প্রতিফলক, লেন্স এবং অন্যান্য অংশগুলি পরিষ্কার করতে একটি পরিষ্কার নরম কাপড় বা বিশেষ পরিষ্কার করার সরঞ্জাম ব্যবহার করুন
অংশ আলোক সিস্টেমের
③ মুদ্রণ বা অনুলিপি করা অস্পষ্ট
কারণ: টোনার কম হওয়া বা টোনারের মান খারাপ হওয়ার ফলে লেখা অস্পষ্ট হয়ে থাকে।
মুদ্রণ মাথা বা স্ক্যান মাথা ময়লা হওয়ায় মুদ্রণ বা স্ক্যান করার ফলাফল প্রভাবিত হয়।
কপি মেশিনের রেজোলিউশন খুব কম সেট করা হলে আউটপুটে অক্ষর বা চিত্রগুলি অস্পষ্ট হতে পারে।
সমাধান: সময়মতো ভালো মানের টোনার যোগ করুন বা প্রতিস্থাপন করুন।
মুদ্রণ মাথা বা স্ক্যান মাথা পরিষ্কার করতে, বিশেষ পরিষ্কার করার তরল এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
কপি মেশিনের সেটআপ মেনুতে প্রবেশ করুন এবং রেজোলিউশন সঠিক মানে সামঞ্জস্য করুন।
④ কপি মেশিন একটি ত্রুটি কোড প্রদর্শন করে
কারণ: কপি মেশিনের ভিতরে একটি সেন্সর বিকল হওয়া, যেমন কাগজ সেন্সর, টোনার সেন্সর ইত্যাদি, একটি ত্রুটি কোড প্রদর্শিত হতে পারে।
সফটওয়্যার বা ফার্মওয়্যার সমস্যার কারণে সিস্টেম ত্রুটি হতে পারে, যার ফলে ত্রুটি কোড প্রদর্শিত হয়
হার্ডওয়্যার বিকলতা, যেমন প্রধান বোর্ড, পাওয়ার বোর্ড ইত্যাদির সমস্যা, ত্রুটি কোড প্রদর্শনের কারণ হতে পারে।
সমাধান: পরীক্ষা করুন সেন্সরটি বন্ধ হয়ে গেছে কিংবা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কিনা, সেন্সরটি পরিষ্কার করুন বা প্রতিস্থাপন করুন।
ত্রুটি কোডটি মুছে ফেলা যায় কিনা তা পরীক্ষা করতে কপি মেশিনটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি তা কাজ না করে, আপনি কপি মেশিনের সফটওয়্যার বা ফার্মওয়্যার আপডেট করতে পারেন।
হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করতে এবং ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার অংশগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পেশাদার রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন।
⑤ নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না
কারণ: নেটওয়ার্ক সেটিংস ভুল, যেমন আইপি ঠিকানা, সাবনেট মাস্ক, গেটওয়ে ইত্যাদি।
নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস বিকল। নেটওয়ার্ক ক্যাবল ইন্টারফেস ঢিলা বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, অথবা নেটওয়ার্ক মডিউল বিকল হতে পারে।
কপি মেশিনের নেটওয়ার্ক ড্রাইভারে সমস্যা থাকতে পারে, ড্রাইভারটি ইনস্টল করা নাও হতে পারে অথবা সংস্করণটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে।
সমাধান: নেটওয়ার্ক পরামিতিগুলি সঠিকভাবে পুনরায় পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি নেটওয়ার্ক পরিবেশের সাথে মেলে।
পরীক্ষা করুন নেটওয়ার্ক তারটি সুদৃঢ়ভাবে সংযুক্ত আছে কিনা, নেটওয়ার্ক তারটি প্রতিস্থাপন করুন অথবা পরীক্ষা করুন নেটওয়ার্ক মডিউলটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
কপি মেশিনের নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইনস্টল করুন অথবা আপডেট করুন।