①Papierstau
Ursache：Probleme mit der Papierqualität, z. B. Papier, das zu dick, zu dünn oder feucht ist, können leicht zu Papierstau führen.
Der Aufnahmerollen ist abgenutzt und kann das Papier nicht ordnungsgemäß weitertransportieren, wodurch das Papier beim Einzug hängen bleibt.
Fehler im Fixiermodul, wie z. B. eine verschmutzte Oberfläche des Fixierwalzens, ungewöhnliche Fixiertemperatur usw., können dazu führen, dass das Papier während des Fixiervorgangs stecken bleibt.
Es befindet sich ein Fremdkörper im Papierweg, sodass das Papier nicht normal durchlaufen kann.
Lösung：Ersetzen Sie das Papier durch hochwertiges Papier, das den Anforderungen des Kopierers entspricht, und vermeiden Sie die Verwendung von feuchtem oder zerknittertem Papier.
Reinigen oder ersetzen Sie die Aufnahmerollen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
Reinigen Sie die Fixierwalzen, überprüfen Sie den Temperatursensor des Fixiermoduls und tauschen Sie defekte Komponenten rechtzeitig aus.
Öffnen Sie alle Papierwegabdeckungen des Kopierers und prüfen Sie sorgfältig auf Fremdkörper, die entfernt werden müssen.
②Kopien haben schwarze Ränder oder Flecken
Ursache：Die
tonerpatrone oberfläche ist abgenutzt, verkratzt oder schmutzig, was schwarze Ränder oder Flecken auf den Kopien verursachen kann.
Ein defekter Ladewalzen können eine ungleichmäßige Aufladung verursachen, was schwarze Ränder oder Flecken auf dem Bild verursachen kann.
Das optische System ist schmutzig. Beispielsweise können Staub und Flecken auf der Oberfläche von Spiegeln und Linsen die Lichtübertragung beeinträchtigen und somit schwarze Ränder oder Flecken auf den Kopien verursachen.
Lösung：Reinigen oder ersetzen Sie die Tintenpatrone. Falls die Tintenpatrone stark abgenutzt ist, wird empfohlen, sie durch eine neue zu ersetzen.
Prüfen Sie die Ladewalze, reinigen oder ersetzen Sie sie.
Verwenden Sie ein sauberes, weiches Tuch oder spezielle Reinigungswerkzeuge, um die Reflektoren, Linsen und andere
ersatzteile des optischen Systems zu reinigen.
③Drucken oder Kopieren ist unleserlich
Ursache: Der Toner ist schwach oder von schlechter Qualität, was zu unklarer Schrift führt.
Der Druckkopf oder Scan-Kopf ist verschmutzt und beeinträchtigt den Druck- oder Scan-Effekt.
Wenn die Auflösung des Kopierers zu niedrig eingestellt ist, kann dies zu unscharfen Texten oder Bildern auf dem Ausdruck führen.
Lösung: Den Toner rechtzeitig auffüllen oder durch einen hochwertigen Toner ersetzen.
Um den Druckkopf oder Scan-Kopf zu reinigen, spezielles Reinigungsmittel und Werkzeuge verwenden.
Das Setup-Menü des Kopierers öffnen und die Auflösung auf einen geeigneten Wert einstellen.
④Der Kopierer zeigt einen Fehlercode an
Ursache: Ein interner Sensorenfehler, wie z. B. beim Papier- oder Toner-Sensor, kann dazu führen, dass ein Fehlercode angezeigt wird.
Software- oder Firmware-Probleme können Systemfehler verursachen, wodurch Fehlercodes angezeigt werden.
Hardware-Ausfälle, wie z. B. Probleme mit der Hauptplatine oder der Stromversorgungsplatine, können ebenfalls Fehlercodes verursachen.
Lösung: Prüfen Sie, ob der Sensor blockiert oder beschädigt ist, reinigen oder ersetzen Sie den Sensor.
Versuchen Sie, den Kopierer neu zu starten, um zu prüfen, ob der Fehlercode dadurch behoben wird. Falls dies nicht funktioniert, können Sie die Software oder Firmware des Kopierers aktualisieren.
Wenden Sie sich an professionelles Wartungspersonal, um die Hardware zu prüfen, und lassen Sie defekte Hardwareteile reparieren oder austauschen.
⑤ Keine Verbindung zum Netzwerk möglich
Ursache: Die Netzwerkeinstellungen sind falsch, z. B. IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway usw.
Die Netzwerkschnittstelle ist defekt. Das Netzwerkkabel könnte lose oder beschädigt sein, oder das Netzwerkmodul könnte fehlerhaft sein.
Der Netzwerktreiber des Kopierers könnte Probleme verursachen; der Treiber könnte nicht installiert sein oder die Version könnte inkompatibel sein.
Lösung: Überprüfen und setzen Sie erneut die korrekten Netzwerkeinstellungen, um sicherzustellen, dass diese mit der Netzwerkumgebung übereinstimmen.
Prüfen Sie, ob das Netzwerkkabel fest angeschlossen ist, ersetzen Sie das Netzwerkkabel oder prüfen Sie, ob das Netzwerkmodul ordnungsgemäß funktioniert.
Installieren oder aktualisieren Sie den Netzwerktreiber des Kopierers.
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