7×24 - satna udaljena tehnološka konzultacija: Dobro znamo da se polom printer-a može dogoditi bilo kada, stoga pružamo kupcima neprekinute usluge udaljene tehnološke konzultacije 24 sata dnevno. Bilo da susretnete problemima tiskanja noću dok sprijemate važne dokumente ili se vaš printer polomi dok pripremate poslovne materijale tijekom praznika, jednostavno možete kontaktirajte nas kontaktirati putem telefona i online korisničke podrške. Stručni tehničari će brzo odgovoriti. Koristeći alate za udaljenu dijagnostiku, brzo će locirali problem i vam pružiti detaljna i razumljiva rješenja, vodeći vas korak po koraku u otklanjanju problema, minimizirajući time utjecaj na vaš rad.
Usluga popravke na mjestu: Za neke složene polomne stanje štampača ili probleme koje se kupcima ne mogu lako riješiti samostalno, nudimo uslugu popravke na mjestu. Naš dobro obučeni tim tehničkih inženjera nalazi se u cijeloj regiji i može brzo reagirati i stići na lokaciju. Oni nose profesionalna održavanja alata i originalne proizvode iz tvornice. dijelovi , te surađuju s uslugom "Naši tehničari popravljaju slučajeve zaštita kopira" kako bi se osiguralo da će štampač biti popravljen u najkraćem mogućem roku i vratila se normalna uredska radnja. Nakon popravke, inženjeri će također provesti cjelovitu inspekciju i održavanje štampača kako bi se sprečile potencijalne probleme i pružili su kupcima savjete za dnevno korištenje i održavanje.