pomoc techniczna zdalna 7×24 godziny: Świadomie, że awarie drukarek mogą wystąpić w dowolnym momencie, oferujemy nieprzerwane usługi konsultacyjne w trybie zdalnym. Czy napotkasz problemy z drukarką podczas gorączkowego przygotowywania ważnych dokumentów w nocy, czy Twoja drukarka ulegnie awarii podczas świątecznego przygotowywania materiałów biznesowych, możesz po prostu skontaktuj się z nami skorzystać z kanałów takich jak telefon i obsługa klienta online. Specjalistyczni technicy odpowiadają natychmiast. Korzystając z narzędzi diagnostyki zdalnej, szybko lokalizują problem i dostarczają Ci szczegółowych i zrozumiałych rozwiązań, przewodząc Ci krok po kroku w usuwaniu usterek, minimalizując wpływ na Twoją pracę.
Usługa naprawcza na miejscu: W przypadku niektórych skomplikowanych awarii drukarek lub problemów, które klienci nie mogą wygodnie rozwiązać samodzielnie, oferujemy usługę naprawczą na miejscu. Nasz dobrze wyuczony zespół inżynierów serwisowych znajduje się wszędzie i może szybko reagować oraz przybywać na miejsce. Posiadają oni profesjonalne narzędzia do konserwacji oraz originałowe części fabryczne strony , a współpracują z usługą "Naszych Techników Naprawiających Kopiarki" w celu zapewnienia, że drukarka zostanie naprawiona w najkrótszym możliwym czasie i wznowione będą normalne prace biurowe. Po naprawie inżynierowie przeprowadzą również kompleksowe badanie i konserwację drukarki, aby zapobiec potencjalnym problemom oraz dostarczyć klientom sugestii dotyczących codziennego użytkowania i konserwacji.