7×24 - órás távoli technikai konzultáció: Jól tudatossá váltunk arról, hogy a nyomtatók hibája bármikor előfordulhat, ezért körülbelül folyamatos, zavarmentes távoli technikai konzultációs szolgáltatást nyújtunk a vevőknek. Akár éjjeli fontos dokumentumok gyors nyomtatása közben vagy ünnepi naphelyettesítés során, ha a nyomtató hibát okoz, egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk telefonon vagy online ügyfélszolgálaton keresztül fordulhatsz hozzánk. Szakértő műszaki szakemberek gyorsan reagálnak. Távoli diagnosztikai eszközökkel gyorsan meghatározzák a problémát, és részletes és érthető megoldásokat adnak, amelyek segítségével lépésről lépésre el lehet távolítani a hibát, így minimális hatással marad a munkád.
Helyszíni javítási szolgáltatás: Néhány bonyolult nyomtatóhibánál vagy olyan problémánál, amelyet a vásárlók nem kényelmes megoldani önök magukról, helyszíni javítási szolgáltatást kínálunk. Jól képzett karbantartási mérnöki csapataink mindenhol jelenek és gyorsan reagálnak, hogy elérhessek a helyszínt. Profi karbantartási eszközöket hordoznak magukkal és eredeti gyár részeket. alkatrészek , és együttműködnek az „Ingatlan Technikusaink Másolókészülék Javítása” szolgáltatással, hogy a lehető legrövidebb idő alatt javítsuk a nyomtatót, és folytatható legyen a normál irodai munka. A javítás után a mérnökök teljes körű ellenőrzést és karbantartást végeznek a nyomtatóra, hogy megelőzzék a potenciális problémákat, és a vásárlóknak használati és karbantartási javaslatokat tesznek.