Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
E-mail
Mobil
Whatsapp- eller Wechat-ID
Virksomhedsnavn
Navn
Besked
0/1000

Nyheder

Forside >  Nyheder

Almindelige Jam-koder og fejlbetydninger for brugte kopimaskiner og duplicatorer: Komponentplacering og fejlfindingstrin

Mar 27, 2026
For virksomheder, der bruger brugte kopimaskiner og duplikatorer , er papirsklammer én af de hyppigste og mest frustrerende problemer – ofte medfører de forstyrrelser i arbejdsgangen og unødigt standstil. Selvom brugt udstyr giver omkostningsbesparelser, er det afgørende at forstå almindelige klampecodes, hvad fejlene betyder, og hvordan man hurtigt kan lokalisere og løse problemet for at holde sin maskine i drift uden afbrydelser. Nedenfor gennemgår vi de mest almindelige klampecodes, hvad de indikerer, hvilke komponenter der sandsynligvis er påvirket, samt trin-for-trin-fejlfinding for at få dig hurtigt tilbage i drift.
Bemærk: Klampencodes kan variere lidt afhængigt af mærke (f.eks. Canon, Ricoh, Konica Minolta, Sharp ) og model, men kernebetydningerne og fejlfindingsprocedurerne er ensartede for de fleste brugte kopimaskiner og duplicatorer. Konsulter altid din maskines brugsanvisning for modelspecifikke detaljer, men brug denne vejledning som en universel reference for almindelige problemer.

1. Almindelige klampecodes, fejlens betydning og placering af komponenter

Papirskridt opstår typisk i bestemte faser af print-/dupliceringsprocessen: papirfremføring (fra bakken), overførselsrulle, fuserenhed eller outputbakke. Hver fase svarer til en unik skridtkode, hvilket hjælper dig med hurtigt at identificere, hvor problemet ligger.

1.1 Skridtkode: J00 / J01 (Papirfremføringsskridt – Bakke 1)

Fejlens betydning : Maskinen kan ikke fremføre papir fra hovedbakken (Bakke 1), eller papiret sidder fast, mens det kommer ind i fremføringsmekanismen. Dette er den mest almindelige skridtkode for brugte kopimaskiner/duplicatorer og skyldes ofte slidte fremføringsruller, forkert justeret papir eller papir af lav kvalitet.
Komponentens placering : Hovedpapirbakke (Bakke 1), fremføringsruller, papirhentningsanordning og indgangsstien til tromleenhed.

1.2 Skridtkode: J02 / J03 (Papirfremføringsskridt – Bakke 2/3)

Fejlens betydning : Lignende J00/J01, men skridtet opstår i en ekstrabakke (Bakke 2 eller 3). Dette er almindeligt, hvis ekstrabakken sjældent bruges (hvad der kan føre til støvede eller slidte ruller) eller hvis papirstørrelsen/-type ikke stemmer overens med bakkeindstillingerne.
Komponentens placering ekstra papirbakke (bakke 2/3), papirføreruller til den ekstra bakke samt den tilknyttede papirsti til hovedmekanismen.

1.3 Papirskamkode: J10 / J11 (Overførselsrulle-skam)

Fejlens betydning papiret sidder fast ved overførselsrullen, som er ansvarlig for at overføre toner fra tromlen til papiret. Dette kan ske, hvis overførselsrullen er snavset, slidt eller ujusteret, eller hvis papiret er for tykt/tyndt.
Komponentens placering overførselsrulle (placeret mellem tromleenheden og fuserenheden), ofte tilgængelig ved at åbne front- eller sideskabet på maskinen.

1.4 Papirskamkode: J20 / J21 (Fuserenheds-skam)

Fejlens betydning papiret sidder fast i fuserenheden, som bruger varme og tryk til at smelte toneren fast på papiret. Dette er et kritisk område – skammer her kan indikere en slidt fuserrolle, en defekt varmelegeme eller papir, der ikke er kompatibelt med fuseren (f.eks. lavkvalitetspapir eller fugtigt papir).
Komponentens placering fuserenhed (normalt placeret bagved eller øverst på maskinen, mærket med en advarsel om »Advarsel: Høj temperatur« – lad enheden køle af, før den håndteres).

1.5 Jam-kode: J30 / J31 (Jam i outputbakke)

Fejlens betydning : Papiret sidder fast, når det forlader maskinen og går ind i outputbakken. Dette skyldes ofte en blokeret udgangsvej, slidte udgangsruller eller overbelastning af outputbakken.
Komponentens placering : Outputbakke, udgangsruller og den sidste papirbane, der fører til bakken.

1.6 Jam-kode: J50 / J51 (Jam i intern papirbane)

Fejlens betydning : En generel jam i den interne papirbane (ikke knyttet til en bestemt bakke eller enhed). Dette kan ske, hvis papiret revner under en tidligere jam, så små stykker bliver siddende i mekanismen, eller hvis fremmedlegemer (f.eks. clips eller papirclips) er til stede.
Komponentens placering : Intern papirbane (kontroller alle adgangspunkter: forpanel, sideskod, bagskod) samt området omkring tromleenheden.

2. Trin-for-trin-fejlfinding af papirjam

Før du starter, sluk altid for maskinen og træk stikket ud (især når du håndterer fuserenheden, som forbliver varm efter brug). Følg disse trin for at løse jams sikkert og effektivt:

Trin 1: Bekræft papirstoppets placering

Tjek maskinens displaypanel for stopkode og følg de på-skærmen viste instruktioner (de fleste brugte kopimaskiner/duplicatorer viser en diagramtegning, der angiver, hvor stoppet befinder sig). Hvis der ikke er noget diagram til rådighed, skal du bruge stopkoden til at slå komponentens placering op ovenfor.

Trin 2: Få adgang til det fastlåste papir

  • For papirbakkestopp (J00/J01/J02/J03) : Åbn den tilsvarende papirbakke, fjern eventuelt tilbageværende papir og træk forsigtigt det fastlåste papir lige ud (træk ikke skråt, da dette kan revne papiret og efterlade papirstumper i mekanismen). Tjek feed-rullerne for støv eller slid – tør dem af med et uld-frit klud, hvis de er snavsede.
  • For overførselsrulle-stopp (J10/J11) : Åbn for- eller sidesiden, fjern tromleenheden (hvis nødvendigt) og find overførselsrullen. Træk forsigtigt det fastlåste papir ud, og pas på ikke at røre tromlen (dette kan forårsage tonersmudser). Tør overførselsrullen af med et rent klud for at fjerne støv eller toneropbygning.
  • For fuserenhedsstopp (J20/J21) lad fusoren køle af i 10–15 minutter (den bliver ekstremt varm). Åbn bagsiden eller topdækslet, find fusoren og træk forsigtigt det klemte papir ud – hvis det sidder fast, skal du bruge fusor-udløserhåndtaget (hvis tilgængeligt), for at løsne det. Undlad at tvinge papiret ud, da dette kan beskadige fusor-rullen.
  • Ved papirklemmer i udkastbakken (J30/J31) ryd eventuelt papir fra udkastbakken, og træk derefter forsigtigt det klemte papir ud fra udkastvejen. Kontroller udkastrullerne for snavs og rengør dem med en klud, hvis det er nødvendigt.
  • Ved indre papirklemmer (J50/J51) åbn alle adgangsdæksler (foran, i siden og bagpå), fjern tromleenheden og toner Patrulje (hvis nødvendigt) og tjek efter revne papirstumper eller fremmedlegemer. Brug en lommelygte til at inspicere svært tilgængelige områder – brug pinset til at fjerne små snavsrester (brug ikke skarpe værktøjer, da dette kan beskadige interne komponenter).

Trin 3: Nulstil maskinen

Efter at have fjernet den klemte papir og eventuel snavs, sættes alle komponenter (tromleenhed, tonerkassette, papirbakker) forsigtigt tilbage på plads. Luk alle dæksler, tilslut maskinen igen og tænd den. Fejlkoden for papirklemme bør nu forsvinde – test maskinen med et prøveudskrift for at sikre, at problemet er løst.

Trin 4: Forebyg fremtidige papirklemmer

For at reducere hyppigheden af papirklemmer i din brugte kopimaskine/duplikatormaskine, følg disse tips:
  • Brug højkvalitet, tørt papir, der svarer til maskinens anbefalede papirtype (undgå fugtigt, krøllet eller letvægtspapir).
  • Placer papiret korrekt i bakken og undgå at overfylde bakken (følg den maksimale fyldelinje).
  • Rengør tilførselsruller, overførselsruller og fuserenheden regelmæssigt (hver 1–2 måned) for at fjerne støv og toneropbygning.
  • Udskift slidte komponenter (tilførselsruller, fuseruller) straks – brugte maskiner kan have slidte dele komponenter, der bidrager til papirklemmer.
  • Undgå at lægge clips, papirclips eller andre fremmedlegemer i nærheden af papirbakken.

3. Hvornår skal du kontakte en professionel?

Hvis du oplever nogen af følgende problemer, kan papirblokeringen skyldes en mere alvorlig fejl med din brugte kopimaskine/duplikatormaskine – kontakt en professionel servicetekniker:
  • Blokeringskoden vises straks igen, efter at maskinen er nulstillet (hvad der indikerer et vedvarende mekanisk problem).
  • Papiret revner gentagne gange på samme sted (sandsynligvis på grund af en slidt eller beskadiget komponent).
  • Fuserenheden frembringer ualmindelige lyde (f.eks. skrig eller knirken) eller opvarmes ikke korrekt.
  • Du kan ikke få adgang til det blokerede papir (det sidder fast i et svært tilgængeligt indvendigt område).
Ved SC specialiserer vi os i højkvalitets brugte kopimaskiner, duplikatormaskiner og deres forbrugsartikler. Vores team af erfarna teknikere inspicerer og vedligeholder grundigt alt vores brugte udstyr for at minimere nedetid og reducere almindelige problemer som papirblokeringer. Hvis du har brug for reservedele, forbrugsartikler eller professionel service til din brugte kopimaskine/duplikatormaskine, så kontakt os i dag for en hurtig og pålidelig løsning.
Har du brug for hjælp til at identificere en bestemt maceringskode, der ikke er angivet her? Kontakt vores supportteam med din maskines mærke, model og maceringskode, så hjælper vi dig hurtigt med at løse problemet.

Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
E-mail
Mobil
Whatsapp- eller Wechat-ID
Virksomhedsnavn
Navn
Besked
0/1000
E-mail E-mail WhatsApp WhatsApp
WhatsApp
WeChat WeChat
WeChat
Facebook Facebook TOPTOP

Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
E-mail
Mobil
Whatsapp- eller Wechat-ID
Virksomhedsnavn
Navn
Besked
0/1000