Для бізнесів, які покладаються на вживану
копіювальних пристроїв та
дублікатори техніку, засмічення паперу є однією з найпоширеніших і найбільш дратівливих проблем — часто порушуючи робочий процес і призводячи до непотрібного простою. Хоча вживане обладнання забезпечує економію коштів, розуміння поширених кодів засмічення, значення відповідних помилок та швидке визначення й усунення причини проблеми є ключовим для безперебійної роботи вашого
апарат обладнання. Нижче ми детально розглядаємо найпоширеніші коди засмічення, що вони означають, які компоненти, ймовірно, пошкоджені, а також надаємо поетапні інструкції з усунення несправностей, щоб ви якомога швидше повернулися до роботи.
Примітка: коди засмічення можуть трохи відрізнятися залежно від бренду (наприклад, Canon, Ricoh, Konica Minolta, Sharp ) та моделі, проте основне значення цих кодів і кроки усунення несправностей є узгодженими для більшості вживаних копіювальних апаратів і дублювальників. Завжди звертайтеся до інструкції користувача вашого пристрою, щоб отримати детальну інформацію, специфічну для моделі, але скористайтеся цим посібником як універсальним довідником для типових проблем.
1. Поширені коди засмічення, значення помилок та розташування компонентів
Заклинювання паперу зазвичай відбувається на певних етапах процесу друку/дублювання: подача паперу (з лотка), передавальний вал, блок термозакріплення або вихідний лоток. Кожен етап відповідає унікальному коду заклинювання, що допомагає швидко визначити місце виникнення проблеми.
1.1 Код заклинювання: J00 / J01 (Заклинювання при подачі паперу – лоток 1)
Значення помилки : пристрій не може подавати папір із основного лотка (лоток 1) або папір застрягає під час входження в механізм подачі. Це найпоширеніший код заклинювання для вживаних копіювальників/дублерів, який часто виникає через зношені ролики подачі, неправильне розташування паперу або використання паперу низької якості.
Розташування компонентів : основний лоток для паперу (лоток 1), ролики подачі, механізм захоплення паперу та шлях входження до блоку барабана.
1.2 Код заклинювання: J02 / J03 (Заклинювання при подачі паперу – лоток 2/3)
Значення помилки : аналогічно до J00/J01, але заклинювання відбувається в допоміжному лотку (лоток 2 або 3). Це поширено, якщо допоміжний лоток рідко використовується (що призводить до забруднення або зносу роликів) або якщо розмір/тип паперу не відповідає налаштуванням лотка.
Розташування компонентів додатковий паперовий лоток (лоток 2/3), подавальні ролики для додаткового лотка та з’єднувальний паперовий шлях до основного механізму.
1.3 Код застрягання: J10 / J11 (застрягання в зоні передавального ролика)
Значення помилки папір застряг у зоні передавального ролика, який відповідає за перенесення тонера з барабана на папір. Це може статися через забруднення, знос або неправильне положення передавального ролика, а також через надто товстий або надто тонкий папір.
Розташування компонентів передавальний ролик (розташований між блоком барабана та блоком закріплення), як правило, доступний після відкривання передньої або бічної кришки пристрою.
1.4 Код застрягання: J20 / J21 (застрягання в блоці закріплення)
Значення помилки папір застряг у блоці закріплення, який використовує тепло й тиск для закріплення тонера на папері. Це критична зона — застрягання тут може свідчити про знос ролика закріплення, пошкодження нагрівального елемента або використання паперу, що не підходить для закріплення (наприклад, паперу низької якості або вологого паперу).
Розташування компонентів блок закріплення (зазвичай розташований у задній або верхній частині пристрою, позначений написом «Увага: Висока температура» — дозвольте блоку охолонути перед обслуговуванням).
1.5 Код затору: J30 / J31 (затор у лотку для виведення паперу)
Значення помилки папір застряг при виході з пристрою в лоток для виведення. Це часто спричинено заблокованим шляхом виведення, зношеними вивідними роликами або перевантаженням лотка для виведення.
Розташування компонентів лоток для виведення, вивідні ролики та останній шлях руху паперу до лотка.
1.6 Код затору: J50 / J51 (затор у внутрішньому шляху руху паперу)
Значення помилки загальний затор у внутрішньому шляху руху паперу (не пов’язаний із певним лотком або блоком). Він може виникнути, якщо під час попереднього затору папір розірвався й у механізмі залишилися дрібні уламки, або якщо в шляху руху паперу присутні сторонні предмети (наприклад, скріпки, канцелярські скріпки).
Розташування компонентів внутрішній шлях руху паперу (перевірте всі точки доступу: передню кришку, бічну кришку, задню кришку) та зону блоку фотобарабана.
2. Поетапне усунення несправностей, пов’язаних із заторами паперу
Перш ніж почати, завжди вимикайте пристрій і виймайте його з розетки (особливо під час роботи з блоком термопристрою, який залишається гарячим після використання). Дотримуйтесь цих кроків, щоб безпечно й ефективно усунути затори:
Крок 1: Визначте місце засмічення
Перевірте панель дисплея пристрою на наявність коду засмічення та дотримуйтесь вказівок на екрані (більшість використовуваних копіювальних апаратів/дублювальників відображає схему, що вказує місце засмічення). Якщо схема недоступна, скористайтеся кодом засмічення для визначення розташування компонента за наведеною вище таблицею.
Крок 2: Отримайте доступ до застряглого паперу
У разі засмічення в лотку (J00/J01/J02/J03) : Відкрийте відповідний лоток для паперу, видаліть увесь залишковий папір і обережно витягніть застряглий папір прямо назовні (не тягніть його під кутом, оскільки це може призвести до розриву паперу й залишення його уламків у механізмі). Перевірте подавальні ролики на наявність пилу або зносу — протріть їх безворсовою серветкою, якщо вони забруднені.
У разі засмічення в зоні передавального ролика (J10/J11) : Відкрийте передню або бічну кришку, вийміть блок барабана (за потреби) і знайдіть передавальний ролик. Обережно витягніть застряглий папір, уникаючи контакту з поверхнею барабана (це може спричинити розмазування тонера). Протріть передавальний ролик чистою серветкою, щоб видалити пил або нагромадження тонера.
У разі засмічення в модулі термофіксації (J20/J21) дозвольте блоку термофіксації охолонути протягом 10–15 хвилин (він дуже нагрівається). Відкрийте задню або верхню кришку, знайдіть блок термофіксації та обережно витягніть застряглий папір — якщо він застряг, скористайтеся важелем звільнення блоку термофіксації (якщо такий є), щоб полегшити його видалення. Не намагайтеся силоміць витягнути папір, оскільки це може пошкодити термофіксуючий вал.
Для застрягання в лотку для готових документів (J30/J31) очистіть лоток для готових документів від паперу, потім обережно витягніть застряглий папір із шляху виходу. Перевірте вихідні ролики на наявність забруднень і за потреби протріть їх чистою ганчіркою.
Для застрягання всередині паперового шляху (J50/J51) відкрийте всі доступні кришки (передню, бічну, задню), вийміть блок барабана та
картридж (за необхідності) і перевірте на наявність уламків розірваного паперу або сторонніх предметів. Скористайтеся фонариком для огляду важкодоступних місць — використовуйте пінцет для видалення дрібних забруднень (не використовуйте гострі інструменти, оскільки це може пошкодити внутрішні компоненти).
Крок 3: Скиньте налаштування пристрою
Після видалення застряглого паперу та будь-яких сторонніх предметів знову встановіть усі компоненти (блок барабана, картридж з тонером, паперові касети) міцно й надійно. Закрийте всі кришки, підключіть пристрій до мережі й увімкніть його. Код помилки застрягання має зникнути — протестуйте пристрій за допомогою пробного друку, щоб переконатися, що проблему вирішено.
Крок 4: Запобігання подальшим застряганням паперу
Щоб зменшити частоту застрягання паперу в вашому вживаному копіювальному апараті / дублювальному пристрої, дотримуйтесь таких порад:
Використовуйте високоякісний сухий папір, що відповідає рекомендованому типу паперу для цього пристрою (уникайте вологого, зморщеного або легкого паперу).
Правильно вирівнюйте папір у касеті й не перевантажуйте її (дотримуйтесь позначки максимальної місткості).
Регулярно очищайте подавальні ролики, передавальні ролики та блок термозакріплення (фузера) від пилу й нагромадження тонеру (раз на 1–2 місяці).
Негайно замінюйте зношені компоненти (подавальні ролики, ролики фузера) — у вживаних пристроях такі деталі можуть бути зношеними
частини і спричиняти застрягання паперу.
Уникайте розміщення скріпок, канцелярських скріпок або інших сторонніх предметів поблизу паперової касети.
3. Коли потрібно звернутися по професійну допомогу
Якщо ви зустрічаєте будь-яку з наведених нижче проблем, затор може бути спричинений серйозною несправністю вашого вживаного копіювального апарату/дублювального пристрою — зверніться до професійного техніка з обслуговування:
Код затору з’являється знову відразу після скидання налаштувань пристрою (що вказує на постійну механічну несправність).
Папір постійно рветься в одному й тому самому місці (ймовірно, через зношений або пошкоджений компонент).
Блок термозакріплення видає незвичайні звуки (наприклад, писк, скрегіт) або недостатньо нагрівається.
Ви не можете дістати застряглий папір (він застряг у важкодоступній внутрішній частині пристрою).
У компанії SC ми спеціалізуємося на продажу високоякісних вживаних копіювальних апаратів, дублювальних пристроїв та їхнього споживчого матеріалу. Наша команда досвідчених техніків ретельно перевіряє та обслуговує весь вживаний обладнання, щоб мінімізувати простої та зменшити поширені проблеми, такі як затори паперу. Якщо вам потрібні запасні частини, споживчий матеріал або професійне обслуговування для вашого вживаного копіювального апарату/дублювального пристрою, зв’яжіться з нами вже сьогодні, щоб отримати швидке й надійне рішення.
Потрібна допомога у визначенні певного коду затору, якого немає в цьому списку? Зверніться до нашої служби підтримки з назвою бренду, моделлю та кодом затору вашого пристрою, і ми швидко допоможемо вам усунути проблему.
Гарячі новини
EN
