Pridobite brezplačno ponudbo

Naš predstavnik vas bo kmalu kontaktiral.
E-poštni naslov
Mobilni
ID Whatsapp ali Wechat
Ime podjetja
Ime
Sporočilo
0/1000

Novice

Domača stran >  Novice

Pogosti kodi zamašitve in pomen napak za rabljene kopirne naprave in duplikatorje: lokacija komponent in koraki za odpravo težav

Mar 27, 2026
Za podjetja, ki se zanašajo na rabljeno kseri in duplicirniki , zamašitve papirja spadajo med najpogostejše in najbolj razdražujoče težave—pogosto motijo delovni proces in povzročajo nepotrebne prekinitve. Čeprav rabljena oprema omogoča varčevanje s stroški, je ključnega pomena razumeti pogoste kode zamašitev, pomen njihovih napak ter način hitrega iskanja in odpravljanja težave, da ohranite vašo naprava brezhibno v obratovanju. Spodaj podrobno razložimo najpogostejše kode zamašitev, kaj pomenijo, katere komponente so verjetno prizadete ter kako korak za korakom odpraviti težavo, da se čim hitreje vrnete k delu.
Opomba: Kode zamašitev se lahko nekoliko razlikujejo glede na blagovno znamko (npr. Canon, Ricoh, Konica Minolta, Sharp ) in model, osnovni pomeni in koraki za odpravljanje težav pa so pri večini rabljenih kopirnih naprav in duplikatorjev enotni. Vedno se sklicujte na uporabniški priročnik vaše naprave za podrobnosti, specifične za posamezen model, ta vodnik pa uporabite kot univerzalno referenco za pogoste težave.

1. Pogoste kode zamašitev, pomen napak in lokacija komponent

Zamašitve papirja se običajno pojavijo na določenih stopnjah tiskalničnega/duplicirnega procesa: dovod papirja (iz predala), prenosni valj, enota za taljenje ali izhodni predal. Vsaka stopnja ustreza posebnemu kodu zamašitve, kar vam pomaga hitro ugotoviti, kje se pojavlja težava.

1.1 Koda zamašitve: J00 / J01 (Zamašitev pri dovodu papirja – predal 1)

Pomen napake : Naprava ne more dovajati papirja iz glavnega predala (predal 1) ali je papir zataknil pri vstopu v dovodni mehanizem. To je najpogostejša koda zamašitve pri rabljenih kopirnih napravah/duplicatorjih, ki jo pogosto povzročajo obrabljeni dovodni valji, napačno poravnani papir ali papir nizke kakovosti.
Lokacija komponente : Glavni predal za papir (predal 1), dovodni valji, sestavek za pobiranje papirja in vhodna pot do bobna.

1.2 Koda zamašitve: J02 / J03 (Zamašitev pri dovodu papirja – predal 2/3)

Pomen napake : Podobno kot pri J00/J01, vendar se zamašitev pojavi v pomožnem predalu (predal 2 ali 3). To se pogosto zgodi, če se pomožni predal redko uporablja (kar povzroči prah na valjih ali njihovo obrabo) ali če velikost/vrsta papirja ne ustrezata nastavitvam predala.
Lokacija komponente pomožni papirni predal (predal 2/3), vhodni valji za pomožni predal ter povezovalna pot za papir do glavnega mehanizma.

1.3 Koda zamašitve: J10 / J11 (Zamašitev prenosnega valja)

Pomen napake papir je zataknil na prenosnem valu, ki je odgovoren za prenos tonerja s tambura na papir. To se lahko zgodi, če je prenosni valj umazan, obrabljen ali nepravilno poravnan, ali če je papir predebek/pretenek.
Lokacija komponente prenosni valj (nameščen med enoto tambura in enoto fuziranja), pogosto dostopen z odpiranjem sprednjega ali stranskega pokrova naprave.

1.4 Koda zamašitve: J20 / J21 (Zamašitev enote fuziranja)

Pomen napake papir je zataknil v enoti fuziranja, ki uporablja toploto in pritisk za trajno prilepitev tonerja na papir. To je kritično območje – zamašitve tukaj lahko kažejo na obrabljen fuzirni valj, pokvarjen grelni element ali papir, ki ni primeren za fuziranje (npr. nizkokakovosten ali vlagen papir).
Lokacija komponente enota fuziranja (običajno na zadnji strani ali na vrhu naprave, označena z oznako »Opozorilo: Visoka temperatura« – pred rokovanjem počakajte, da se enota ohladi.)

1.5 Koda zagozditve: J30 / J31 (Zagozditev v izhodnem predalu)

Pomen napake : Papir je zagozden ob izhodu iz naprave v izhodni predal. To se pogosto zgodi zaradi zamašitve izhodne poti, obrabljenih izhodnih valjčkov ali prekomernega obremenitve izhodnega predala.
Lokacija komponente : Izhodni predal, izhodni valjčki in končna pot papirja do predala.

1.6 Koda zagozditve: J50 / J51 (Zagozditev znotraj notranje poti papirja)

Pomen napake : Splošna zagozditev znotraj notranje poti papirja (ni povezana z določenim predalom ali enoto). To se lahko zgodi, če je bil papir med prejšnjo zagozditev raztrgan in so ostali majhni kosci zagozdeni v mehanizmu, ali če so v notranjosti tuji predmeti (npr. sponke, kovinske sponke).
Lokacija komponente : Notranja pot papirja (preverite vse dostopne točke: sprednji pokrov, stranski pokrov, zadnji pokrov) ter območje enote bobna.

2. Postopna odprava težav z zagozditvijo papirja

Pred začetkom vedno izklopite napravo in jo iztaknite iz električne vtičnice (še posebej pri ravnanju z enoto fuserja, ki ostane vroča tudi po uporabi). Za varno in učinkovito odpravo zagozditve sledite spodnjim korakom:

Korak 1: Potrditev mesta zamašitve

Preverite prikazno ploščo naprave za kodo zamašitve in sledite navodilom na zaslonu (najpogosteje uporabljani kopirni stroji/duplicirni stroji prikažejo diagram, ki označuje mesto zamašitve). Če diagram ni na voljo, uporabite kodo zamašitve za določitev ustreznega komponentnega mesta zgoraj.

Korak 2: Dostop do zamašenega papirja

  • Za zamašitve v predalih (J00/J01/J02/J03) : Odprite ustrezni papirni predal, odstranite morebiten preostali papir in zamašeni papir previdno potegnite naravnost ven (ne potegujte pod kotom, saj se lahko papir raztrga in ostanejo njegovi deli v mehanizmu). Preverite vhodne valjke za prah ali obrabo – če so umazani, jih očistite z bombažno krpo brez vlaken.
  • Za zamašitve prenosnega valjka (J10/J11) : Odprite sprednji ali stranski pokrov, po potrebi odstranite enoto bobna in poiščite prenosni valjek. Zamašeni papir previdno potegnite ven, pri tem pa pazite, da ne dotaknete bobna (to lahko povzroči madeže tonerja). Prenosni valjek očistite z čisto krpo, da odstranite prah ali nabiranje tonerja.
  • Za zamašitve fuzijske enote (J20/J21) dovolite enoti za lepljenje, da se ohladi 10–15 minut (postane izjemno vroča). Odprite zadnjo ali zgornjo pokrovko, poiščite enoto za lepljenje in previdno potegnite zagoženo papirnato stran ven – če je zagožena, uporabite ročico za sprostitev enote za lepljenje (če je na voljo), da jo razrahljate. Ne silite papirja, saj bi s tem lahko poškodovali valj enote za lepljenje.
  • Za zagozditve v izhodni predalček (J30/J31) odstranite vse papirje iz izhodnega predalčka, nato previdno potegnite zagožen papir ven iz izhodne poti. Preverite izhodne valje za morebitne ostankе in jih po potrebi očistite z brisačo.
  • Za zagozditve v notranji poti (J50/J51) odprite vse dostopne pokrovke (sprednji, stranski in zadnji), odstranite enoto za boben in toner Cartidge (če je potrebno) ter preverite, ali so ostali kosi raztrganega papirja ali tuji predmeti. Uporabite ročno svetilko za pregled težko dostopnih območij – majhne ostanke odstranite z pinceto (ne uporabljajte ostrih orodij, saj bi s tem lahko poškodovali notranje komponente).

Korak 3: Ponastavite napravo

Po odstranitvi zagojenega papirja in morebitnega umazanije ponovno vstavite vse sestavne dele (enoto za boben, tonerjevo kartušo, papirne predale) varno. Zaprite vse pokrova, ponovno priključite napravo na električno omrežje in jo vklopite. Koda za zagojen papir naj bi se izbrisala – preizkusite napravo z testnim natisom, da preverite, ali je težava odpravljena.

Korak 4: Preprečevanje prihodnjih zagojenj papirja

Za zmanjšanje pogostosti zagojenj papirja v vašem rabljenem kopirniku / duplikatorju upoštevajte naslednje nasvete:
  • Uporabljajte visokokakovosten, suh papir, ki ustreza priporočenemu tipu papirja za to napravo (izogibajte se vlagnemu, zmečkanemu ali tankemu papirju).
  • Papir pravilno poravnajte v predalu in predal ne polnite čez mejo (upoštevajte oznako za največjo dovoljeno količino).
  • Redno čistite vlečne valjke, prenosne valjke in enoto za fiksiranje (vsak 1–2 meseca), da odstranite prah in nabiranje tonerja.
  • Takoj zamenjajte obrabljene sestavne dele (vlečne valjke, valjke za fiksiranje) – rabljene naprave imajo lahko obrabljene deli deli, ki prispevajo k zagojenjem papirja.
  • Izogibajte se vstavljanju sponk, papirnih sponk ali drugih tuji predmetov v bližino papirnega predala.

3. Ko je potrebna strokovna pomoč

Če naletite na katero od spodaj navedenih težav, je zamašitev morda posledica resnejšega problema z vašim rabljeno kopirnim strojem/duplicatorjem – kontaktirajte strokovnega servisnega tehnika:
  • Koda zamašitve se takoj znova pojavi po ponastavitvi stroja (kar kaže na trajno mehansko težavo).
  • Papir se večkrat trga na istem mestu (verjetno zaradi obrabljenega ali poškodovanega sestavnega dela).
  • Enota za lepljenje izdaja nenavadne hrupne pojave (npr. piščanje, brušenje) ali pa se ne segreva ustrezno.
  • Do zamašenega papirja ni mogoče dostopati (zagozden je v notranjem delu stroja, do katerega je težko priti).
V podjetju SC se specializiramo za visokokakovostne rabljene kopirne stroje, duplicatorje in njihove potrošne materiale. Naša ekipa izkušenih tehnikov temeljito pregleda in vzdržuje vso rabljeno opremo, da zmanjša čas nedelovanja in pogoste težave, kot so zamašitve papirja. Če potrebujete nadomestne dele, potrošne materiale ali strokovni servis za vaš rabljeni kopirni stroj/duplicator, nas danes kontaktirajte za hitro in zanesljivo rešitev.
Potrebujete pomoč pri določanju določenega kode za zamašitev, ki ni našteta tukaj? Obrnite se na našo podporno ekipo z znamko, modelom in kodo za zamašitev vaše naprave ter vam bomo hitro pomagali odpraviti težavo.

Pridobite brezplačno ponudbo

Naš predstavnik vas bo kmalu kontaktiral.
E-poštni naslov
Mobilni
ID Whatsapp ali Wechat
Ime podjetja
Ime
Sporočilo
0/1000
E-poštni naslov E-poštni naslov Whatsapp  Whatsapp
Whatsapp
Wechat  Wechat
Wechat
Facebook  Facebook VRHVRH

Pridobite brezplačno ponudbo

Naš predstavnik vas bo kmalu kontaktiral.
E-poštni naslov
Mobilni
ID Whatsapp ali Wechat
Ime podjetja
Ime
Sporočilo
0/1000