Tillbaka

Kundguidningstjänst

Intelligent Produktsökverktyg: För att hjälpa kunderna att snabbt och noggrant välja lämpliga skrivarkonsumabler produkter , har vi utvecklat ett intelligent produktsökverktyg. Baserat på avancerade algoritmer och stordataanalys behöver kunderna bara ange grundläggande information såsom företagsstorlek, månatlig tryckvolym och skrivarmodell, och systemet kan automatiskt rekommendera de mest lämpliga produkterna. Oavsett om det gäller en liten kontorsgrupp som letar efter kostnadseffektiva konsumabler eller ett stort företag som söker stabila och effektiva trycksolutions, kan det intelligenta produktsökverktyget ge exakta produktrekommendationer, vilket sparar kundernas tid och energi.
Utveckling av Online "Toner Selection Assistant": Med tanke på toners betydelse bland skrivarkonsumtioner och den förvirring kunder kan uppleva när de väljer toner, har vi specifikt utvecklat en online "Toner Selection Assistant". Kunder kan använda detta verktyg för att lära sig detaljerad information om egenskaper, ansökan scenarier och skillnader i utskriftskvalitet mellan olika märken och modeller av toner. Samtidigt kan "Toner Selection Assistant" också rekommendera de mest lämpliga tonerprodukterna baserat på skrivarmodellen och dagliga utskriftsbehov som anges av kunden, vilket gör tonerväljningen enkel och smidig.
Bygge av kunskapsbas: Vi är dedikerade till att erbjuda våra kunder rika och professionella resurser inom skrivarkunskap och fortsätter konstant bygga en kunskapsbas. Vi publicerar professionella dokument som "Guiden för att köpa toner" och "Plan för matchning av utskriftsvolymer", där vi ingående analyserar nyckelpunkterna vid inköp av toner, strategier för konfiguration av förbrukningsmaterial under olika utskriftsvolymer och andra innehåll. Dessa dokument är integrerade på sidan "Beställningsprocess", vilket möjliggör för kunderna att söka råd när som helst under beställningsprocessen, hjälper kunderna att fatta mer informerade köpbeslut och samtidigt förstärker kundernas förståelse av relaterad kunskap om skrivareförbrukning.
Exklusiv Konsulttjänst: För stora kunder tillhandahåller vi en personlig och exklusiv konsulttjänst. Vara specialiserade konsulter kommer att grundligt förstå affärsmodellerna, karaktären av tryckbehov, och kostnadskontrollmål för stora kunder, och skapa på lång sikt anpassade hanteringsplaner för konsumtion. Från att fastställa en rimlig inköpscykel för konsumtionsartiklar, justera reservstrategier för konsumtionsartiklar enligt verksamhetens hög- och lågsäsong, till att ge rekommendationer för att förbättra användningseffektiviteten av konsumtionsartiklar, kommer de exklusiva konsulterna att stödja hela processen för hantering av tryckkonsumtionsartiklar för stora kunder, vilket hjälper stora kunder att optimera kontorskostnader och förbättra tryckeffektiviteten.

Förra

Teknisk service- och stödjänst

Allt

Orderprocess

Nästa