Kembali

Layanan Bimbingan Pelanggan

Alat Pemilihan Produk Cerdas: Untuk membantu pelanggan memilih konsumabel printer yang sesuai dengan cepat dan akurat produk , kami telah mengembangkan alat pemilihan produk cerdas. Berdasarkan algoritma canggih dan analisis big data, pelanggan hanya perlu memasukkan informasi dasar seperti skala perusahaan, volume cetak bulanan, dan model printer, dan sistem dapat merekomendasikan produk yang paling cocok secara otomatis. Baik itu tim kantor kecil yang mencari konsumabel hemat biaya atau perusahaan besar yang mengejar solusi pencetakan stabil dan efisien, alat pemilihan produk cerdas dapat memberikan rekomendasi produk yang akurat, menghemat waktu dan tenaga pelanggan.
Pengembangan "Asisten Pemilihan Toner" Online: Mengingat pentingnya toner dalam konsumsi printer dan kebingungan yang mungkin dihadapi pelanggan saat memilih toner, kami telah mengembangkan secara khusus "Asisten Pemilihan Toner" online. Pelanggan dapat menggunakan alat ini untuk mengetahui informasi rinci tentang karakteristik, aplikasi skenario, dan perbedaan kualitas cetak dari berbagai merek dan model toner. Selain itu, "Asisten Pemilihan Toner" juga dapat merekomendasikan produk toner yang paling sesuai berdasarkan model printer dan kebutuhan pencetakan harian yang dimasukkan oleh pelanggan, sehingga pemilihan toner menjadi mudah dan sederhana.
Pembangunan Basis Pengetahuan: Kami berkomitmen untuk menyediakan pelanggan dengan sumber daya pengetahuan cetak yang kaya dan profesional serta terus membangun basis pengetahuan. Kami merilis dokumen profesional seperti "Panduan Pembelian Toner" dan "Rencana Penyesuaian Volume Cetak", menganalisis secara mendalam poin-poin utama pembelian toner, strategi konfigurasi habis pakai di bawah volume cetak yang berbeda, dan konten lainnya. Dokumen-dokumen ini disematkan di halaman "Proses Pemesanan", memudahkan pelanggan untuk berkonsultasi kapan saja selama proses pemesanan, membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang lebih tepat, dan pada saat yang sama meningkatkan pemahaman pelanggan tentang pengetahuan terkait habis pakai printer.
Layanan Konsultan Eksklusif: Untuk pelanggan besar, kami menyediakan layanan konsultasi eksklusif satu-satu. Konsultan profesional kami akan memahami secara mendalam model bisnis, karakteristik kebutuhan pencetakan, dan tujuan pengendalian biaya dari pelanggan besar, serta menyesuaikan rencana manajemen konsumsi jangka panjang untuk mereka. Dari penentuan siklus pengadaan yang wajar untuk konsumsi, menyesuaikan strategi cadangan konsumsi berdasarkan musim puncak dan non-puncak bisnis, hingga memberikan saran untuk meningkatkan efisiensi penggunaan konsumsi, konsultan eksklusif akan mendampingi proses manajemen konsumsi cetak bagi pelanggan besar, membantu pelanggan besar mengoptimalkan biaya kantor dan meningkatkan efisiensi pencetakan.

Sebelumnya

Dukungan Layanan Teknis

SEMUA

Proses Pemesanan

Berikutnya